通讯员 陈晓

　　特高压领衔坚强电网建设，节能减排积极有为，供电服务不断优化。日前发布的《国网浙江省电力公司2013年服务经济社会发展白皮书》显示，该公司立足供电主业，全方位履行企业社会责任再上新台阶。

　　建设坚强电网

　　特高压工程建设一马当先。2013年该公司累计完成电网建设投资522亿元，一批重点特高压工程取得重要进展。2013年9月25日，世界首个同塔双回路特高压交流输电工程——皖电东送淮南至上海1000千伏特高压交流示范工程正式投入商业运行，该工程每年可为浙江输送约300亿千瓦时；同年12月14日，溪洛渡左岸——浙江金华±800千伏特高压直流输电线路全线架通等等。

　　各级电网协调发展。2013年，该公司完成1.2万户低电压治理，城市和农村综合电压合格率分别达到99.987%和99.429%。加快推进新农村电气化建设， 2013年建成4个新农村电气化市，4个新农村电气化县，114个新农村电气化镇，2556个新农村电气化村，农村供电可靠率提升至99.919％，综合电压合格率提高到99.429％。

　　此外，该公司建立省、市两级100个业扩重点项目库，对纳入省重大产业项目库的项目，实施“三优”（优先勘察、优先施工、优先送电）服务，推动67个重点项目提前送电。

　　践行节能减排

　　2013年，该公司协助全省企业开展节能改造，推广路灯节能系统，试运行太阳能灯和太阳能风光互补路灯，推动社会节能。全年累计推广冰蓄冷等电能替代项目1116个，推动社会节电49304万千瓦时,减排二氧化碳39.45万吨。

　　积极落实光伏发电优先上网、全额保障性收购等政策，为分布式光伏发电并网工程开辟“绿色通道”。全年累计为198个风电、光伏项目提供并网专属服务，浙江居民光伏项目总量在全国各省中居首位。加快电动汽车智能充电服务网络建设与运营，在国内率先实施电动汽车电池梯次利用。2013年，该公司建成充换电站（含配送站）25座，累计为800余辆电动汽车提供56.28万次充换电服务，行驶里程达3100余万公里。

　　同时，妥善处理电网运行中产生的废弃物。2013年，投产项目全部按行业主管部门要求，全年未发生环保违规事件。组织开展竣工环境保护验收通过率100%。全年变压器废油回收利用率接近100%。公司电网建设项目环评通过率100%。

　　做和谐社会好公民

　　国网浙江电力在国内首家实现客户报修响应、配网抢修指挥和配网调度一体化运作，建成了覆盖11个地市的供电抢修服务体系。推广“主动抢修”工作模式，到达现场时间同比减少15%，工单修复时间同比减少20%。全面启动供电所对接村级便民服务中心工作，选派优秀台区经理8247人，对接全省便民中心21586个， 2013年为全省24.31万户两保户实行免费用电，减免电费2830.23万元。公司在省政府“优环境促发展”考评中列公用服务行业第一，第三方客户满意率达到98.6%。

　　在“美丽乡村”建设中，该公司投资10.02亿元用于农村农用电力线路改造，接收改造6243个农村农用电力线路，从根本上改善农用电力线路状况。构建农村居民表后电力服务体系，完成17个县（市）推广工作，切实解决农村居民表后电力设施维修难等用电问题。

　　此外，该公司还大力支持欠发达地区发展，因地制宜开展产业扶贫。连续7年结对帮扶丽水龙泉贫困地区。在丽水山区推出“电力便民图”服务，山区客户平均故障恢复供电时间由87分钟减少到42分钟。2013年，该公司被评为浙江省“十大善美企业”、“低收入农户奔小康工程”结对帮扶工作先进单位。