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00020版:政治纵深·视野

制度
只是第一步

  谁动了我的个人信息?近日,国家邮政局出台《寄递服务用户个人信息安全管理规定》,在对快递员贩卖信息行为加大处罚力度的同时,也让更多人对行业“内鬼”有了更深刻的认识。

  事实上,部分快递公司早前就出台过多项保护客户信息安全举措,《快递市场管理办法》也于去年3月1日起施行。不过,这样的规定显然过于软弱无力。相比之下,《寄递服务用户个人信息安全管理规定》进一步明确,对于加盟人出现的信息安全事故,被加盟人应承担相应的安全管理责任。快递企业和加盟商之间的责任划清了,行业内部监督强化了,主动防“内鬼”才更有力。

  然而,这只是迈出了第一步,远没有到“松口气”的时候。一方面,法规有没有权威,关键要看执行力。权威如果只是画中的老虎,只能供人欣赏,不能叫人敬畏,这个“权威”也就名不副实。因此,对于寄递企业和从业人员泄露用户信息的行为,如何实打实地追责,硬碰硬地处理,才是关键所在。

  另一方面,相关法律法规一个接一个出台,也带来了一个副产品——容易造成多头管理。俗话说:一个人懒惰,害的是家庭;一个部门乃至几个“有关部门”懒惰,害的是社会。现实生活中,不乏多头管理,最终相互踢皮球,变成无人管理的例子。能否以负面典型为鉴,加快完善有关制度,促使有关部门“五个指头,捏成一个拳头”,切实负起职责,我们拭目以待。


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只是第一步
2014-04-03 3418290 2 2014年04月03日 星期四