顾志鹏 张光伟　周彬

　　雄鸡唱晓，旭阳初照。缕缕金光映射在工行台州仙居支行三楼“道德讲堂”的铜牌上，“道德讲堂”这四个字发出夺目的光彩。而前一晚举行的“慈孝道德讲堂”余音，似乎也想借着光波，喷薄而出。

　　“我们支行去年9月份举办了首期‘慈孝道德讲堂’活动，到现在已经组织了4期。大家觉得很享受，尤其是90后年轻人玩得特别嗨，效果也很好，最后被县委宣传部当作活动模板，在全县文明单位中推广。”仙居支行行长李献平打开门，陪我们走进了“道德讲堂”。

　　关爱员工 创建温馨家园

　　仙居县自古民风淳朴，2013年被评为“中国慈孝文化之乡”。所以，仙居支行将奏响慈孝正气之歌作为践行社会主义核心价值观的一项重要举措，并非一时心血来潮，而是继承深厚历史文化的创新之举。

　　“新时代，有慈才有孝，慈是孝的前提，孝是慈的结果。”在李献平的眼里，要提升员工对工行的忠诚度，就必须以人为本，尊重员工，服务员工，成就员工，这样才能确保慈孝文化由软变硬、化虚为实、落地生根。

　　在“道德讲堂”东南角的阁楼里，摆放着各类体育用品。“文体活动是推进‘员工关爱’工程的有效法宝，能够在潜移默化中提升团队凝聚力。”李献平说。仙居支行提倡“认真工作、快乐生活”的理念，春节有文艺联欢、六一有亲子活动、盛夏有水上运动、中秋有部门小聚、国庆有趣味游艺……员工参与率都在90%以上，可以说是“全民娱乐”。此外，通过党、团、工会等，不定期地走访慰问家庭遇到困难的员工，每月举办一次文体活动，如郊游、野餐、篝火晚会、乒乓球赛、篮球赛等，还成立了单车、篮球和乒羽三个俱乐部，想方设法营造家的温暖，使大家心情愉悦地工作。

　　在“道德讲堂”东面的柜子里，整齐地叠放着各类表格台账。“这些都是员工体检档案和谈心谈话的记录。身体是工作生活的本钱，健康管理很重要。”仙居支行十分关心员工的身体健康状况，每年都要组织体检，定期举办科学生活知识讲座，为女职工建立安康保险；优化办公条件，在网点装修建设上，采用全环保材料，加装新风系统或空气净化设备；想方设法解决网点员工午餐问题，支行食堂定期征求意见建议，提供营养均衡、种类丰富的膳食组合。另一方面，该行非常关注员工的心理情绪，打造零距离、无障碍的沟通机制，每年都组织满意度调查，开展老、中、青各个层面的谈心谈话活动，了解员工的思想状况；班子成员严格执行节假日蹲点、班后巡查、节日慰问等制度，让员工找到被尊重的感觉。

　　而最值得称道的是，仙居支行一直高度重视员工的成才成长工作。在“道德讲堂”东角的橱柜里，收罗着点钞训习用的练功券、测试成绩手册等相关物品。“我们支行每年都要组织培训50多场次、受训员工达2000人次，还专门设立了专项基金，鼓励员工参加各类资格考试和学习再深造；根据各层次员工的知识结构、工作履历、性格特点，通过管理类、非管理类两个序列，将‘横向可交流、纵向可晋升’的职业发展规划落到了实处。”最让李献平自豪的是，从2002年开始，该行在台州市分行历届系统业务技能比赛中均位居前三名，尤其是员工吴芳芳、徐杨蓉分别摘取了全国工行系统大堂经理业务技能比赛和信用卡业务比赛的金牌，在100余人的团队里就出了2位总行级冠军，实属不易。

　　厚德承载 创建和谐银行

　　“道德讲堂”的西面是表演台。现在，仙居支行每年都要举办8期“慈孝道德讲堂”活动，将慈孝文化传递给员工，以此激发员工内心道德种子发芽。”李献平介绍，该行慈孝道德讲堂分为道德情景表演、自我反省、讲故事、诵经典、谈感悟、学礼仪、唱道德歌和送吉祥等八个环节，活动内容丰富、形式多样，得到了县委县政府领导的高度评价。

　　作为工行浙江省分行道德建设联系单位，仙居支行为了确保“慈孝文化”由软变硬、化虚为实、落地生根，将慈孝文化建设以模块化的方式进行，具体分教育、实践、评价三个模块。在教育模块中，通过教育引导、典型示范，使社会主义核心价值观、工行企业文化、“四德”建设要求在全行员工中入脑入心。在实践模块中，通过各种慈孝道德实践活动，把道德意识、文化理念、价值取向转化为全体员工的自觉行为，真正把该行慈孝文化建设落到实处。在评价模块中，开展慈孝道德评价活动，营造良好崇德、尚德氛围，促使慈孝道德意识、文化理念、价值取向内化于心、外化于行，转化为全行员工的集体共识和自觉行动。“慈孝道德讲堂”活动就是其中的一项重要举措。

　　“道德讲堂”的隔壁是支行荣誉室。每一位新员工入行时，都要参加一堂“荣誉史”教育，了解工行的历史和传统，接受工行企业文化的熏陶。这有利于新员工提高思想认识和学习动力，增强做一名优秀员工的使命感和责任感。“宣讲慈孝文化，需要与时俱进，不断采取新手段和新方式。”李献平介绍说，最近该行利用微信平台，以员工加入微信群的方式，开辟“慈孝微讲堂”，将员工中的好人好事，通过图片或简短言论的形式进行表彰宣传，就业务营销、日常经营管理中出现的有违职业道德要求的现象开展讨论，还结合社会热点和支行实际，就某个话题，对事不对人地组织讨论，有效促进了员工行为规范的贯彻落实。

　　走出工行大楼，只见大院里的慈孝文化宣传栏里内容丰富，左边是践行慈孝文化的“闪光点”活动展示、慈孝道德模范评选表彰的光荣榜，激励员工从自己做起、从小事做起、从现在做起、从本职做起，不因善小而不为、不因恶小而为之。右边则是支行关心离退休老同志生活的点点滴滴——重要节假日班子成员上门看望，每年定期组织读书班、体检等活动，每月15日老同志在俱乐部里喝茶聊天、打牌下棋，其乐融融。

　　播下慈孝种，盛开最美花。多年来，工行仙居支行始终扎实推进慈孝文化建设，倾力打造精品银行。这一独具本地特色和现实意义的银行文化品牌，坚实有效地践行着社会主义核心价值观，成为一张彰显“精神富有、业务精干”的工行金名片。