本报杭州3月25日讯 （通讯员 方洲龙 包云芳） “请等一下，心理咨询师正在辅导呢。”一大早，在杭州石灰桥社区“读你、懂你、帮你心理咨询工作室”外，已有5名居民在等候，社工们只好临时上阵了。

　　今天上午，笔者来到石灰桥社区心理咨询工作室时，国家二级心理咨询师张宁正在为市民作一对一的辅导。室外，一名社工和独居老人孙奶奶聊天。

　　孙奶奶退休后独居，很少与外界接触。前几天，和孙奶奶年纪相仿的邻居，不小心把垃圾放在孙奶奶家门口，两人发生了不愉快，后来在心理咨询室的社工劝解下，两人和解了。孙奶奶说，现在，她变得开朗多了，这得归功于社区，感谢社区工作人员为独居老人开展的各种服务和活动，让大伙在活动中培养兴趣，在参与中找到玩伴。

　　此时，心理咨询师张宁正在和小雪（化名）的妈妈聊天。读初一的小雪，成绩优秀，妈妈是小雪学校的教师，每次考试后，成绩单还没有发下来，妈妈就已知道了。小雪感觉任何时候都有一双眼睛在背后盯着自己，无形的压力让她变得不爱说话，甚至出现过激的行为。

　　张宁告诉小雪妈妈，青春期的孩子有自己的想法，也有些叛逆，父母要多站在孩子的角度考虑问题，换位思考，理解孩子。小雪妈妈回去后，主动和小雪聊天，和小雪一起去看演唱会，母女两人不断产生共鸣，慢慢地相互理解，相处也变得融洽了。

　　张宁对笔者说，今天是小雪和妈妈第3次来社区咨询。如今，那个曾经有些叛逆的小雪开始变得开朗随和，还和心理咨询师成了好朋友，偶尔会和咨询师打电话聊天。

　　据石灰桥社区居委会主任介绍，社区成立免费心理咨询室，聘请了专业的咨询师，根据老人、妇女、青年的不同特点，为流动妇女、儿童、居民等提供多方面的心理疏导，解答心中烦恼，就婚姻、情感、家庭、职场等话题进行交流和咨询。刚成立不久的心理咨询室，已有10多人前来咨询，还有很多人打电话来询问和预约。如今，很多社区居民特别是老年人，都喜欢来社区聊天，大家聚在一起，说说心里话，经常是来时板着脸，走时笑咪咪。