据新华社北京3月23日电 （记者 华晔迪） 就22日爆出“支付漏洞”一事，携程有关人士23日在接受新华社记者采访时坦言，携程在技术调试过程中出现短时漏洞，经技术排查，漏洞已修复，且没有恶意下载相关数据情况发生，目前也没有出现用户信用卡被盗刷。携程致歉并承诺，未来倘若发生安全漏洞并引起用户损失，携程将给予全额赔付。

　　业界颇具影响力的乌云漏洞平台22日晚间发布消息称，携程系统存技术漏洞，可导致用户个人信息、银行卡信息等泄露；报告并称，漏洞泄露信息包括用户姓名、身份证号、银行卡类别、银行卡卡号、银行卡CVV码等，上述信息可能被黑客读取。乌云是位于厂商和安全研究者之间的安全问题反馈平台，此前多次发布国内企业信息系统的技术漏洞，推动企业进行漏洞修复。

　　作为国内在线旅游市场份额最大服务商，携程日均酒店预订、票务预订等业务量以十万计，消息一经爆出，引发社会各界密切关注。业内人士分析，此次漏洞问题或将对携程品牌有所影响。由于此消息爆出正值周末，尚无法评估此事对携程股价影响。截至21日，纳斯达克挂牌的携程旅行网股价收盘报49.49美元。