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00009版:经济

跨界融合市场广阔

  李光敏

  视频行业联盟秘书长殷建勇提供给了这样一组数据,2013年电视机销售的数量超过5000万台, 40%是智能电视机(不需要盒子就可以联网、下载软件),平均激活率为30%,至少每天开一次的活跃用户不到激活用户的10%。

  用户把智能电视买到家后为什么不用?可能有很多因素,除了价格、服务、产品质量的问题,我们还应注意到另外一个问题——用户习惯。另外一个数据也指向这一问题,电信和联通花了三四年大力推广IPTV,到如今也只有不过3000万的用户。而OTT盒子,虽然在短短一年时间里就实现了从无到有的飞跃,但将其实际出货量与庞大的电视用户相比,我们可以看到,依然存在广阔的可开拓市场。从IPTV的尝试来看,广大盒子厂商“攻城略地”的障碍还很多,其中,用户习惯是一大难关。

  都说传统电视业面临的最大的挑战来自互联网,到底是互联网电视还是电视互联网这一话题也已经在业界争论了很长时间。互联网对传统电视最大的冲击在哪儿?或许可以用雷军经常说小米的一句话来概括——我们强调的是用户体验。任何人进入市场,首先就要接受用户的检验。有的盒子体验好,但内容欠优势,有的盒子内容不错,但体验欠佳。其实,归根到底就是两句话,用户想看或者玩什么,用户想怎么看或者怎么玩,你真的懂了吗?

  即便懂了,还有跨界如何融合这个问题。一个人非常懂互联网,即“小屏”,但有一天搬到大屏上,从使用、UI设计、支付到体验,都需要重新考虑。以苹果为先行者,人们在互联网和手机的融合上已经做得很好了,但其中是否有成功的经验可以借鉴,我想,一定有,但一定不是简单复制就可以的。

  稀缺的资源最容易赚钱。对盒子厂商而言,“入口”就是一个稀缺资源,抢占“入口”只是第一步,之后怎么利用它赚钱,还有一系列问题需要解答。这是一条从没有人走过的路,毫无疑问,机会属于那些用心寻找答案的人。

  可喜的是,无论是在内容的丰富性还是在用户体验的精到把握上,边锋盒子正在给出它的答案。


浙江日报 经济 00009 跨界融合市场广阔 2014-03-19 3402782 2 2014年03月19日 星期三