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00004版:要闻

合法合情才温暖

  包璇漪

  广场舞噪声扰民成为社会问题。矛盾激化升级,不外乎利益诉求的双方各执一词,且找不到有效的沟通渠道。

  鹿城区的广场大妈投诉热线有个接线原则,就是态度和缓。部门约谈广场大妈也多倾听诉求,设身处地为其打算。

  针对争执的焦点,依据法律拿出更细致明晰的标准,争端的解决、共识的达成就看见了曙光。

  以他律与自律相结合,不但有效,还透着温暖。广场大妈,要健康要快乐,应该被尊重;周边居民,要安宁要幸福,也应该得到满足。在法律的框架内,公正公平地倡导平等协商,总会找到有效的办法。


浙江日报 要闻 00004 合法合情才温暖 2014-03-18 浙江日报2014-03-1800018 2 2014年03月18日 星期二