胡安生 郑晓勇 周彬

　　马年春节，家住温岭大溪镇山市村58岁的王先生也“潮”了一回——在工行温岭山市支行工作人员的介绍下，他将手头的闲散资金都转成了工行省分行春节前才推出的理财新品。他开心地说：“大银行把网点开到村里，我们的理财生活就和城里人同步了！”

　　2013年2月，温岭工行在山市村开出了工行台州分行系统第一家村级营业网点，将工行的综合金融服务送到田间地头。这一接地气的举动，受到广大村民的欢迎。截至今年1月底，该网点共新增村民和企业开户3109户，为88家企业和个人发放贷款1.4亿元，存款加理财产品达1.92亿元。

　　网点开进山村里

　　营业网点是银行为消费者提供综合金融服务的前沿阵地，但是考虑到经营成本，银行大多只在乡村开设自助网点。村民们除了存取款、汇款等简单服务外，无法享受到更为丰富的金融理财服务。

　　大溪镇山市村水泵电机产业十分发达，早在10年前就形成了水泵电机产业集群，村级经济基础好，农民较为富裕。在落实监管部门和上级行“金融下乡、服务三农”要求，向农村延伸金融服务的过程中，工行温岭支行发现现有的金融服务还无法满足当地村民的需求。该行主动走出在乡村只设自助网点的惯性思维，重新整合资源，将城区的一个营业网点迁到了大溪镇山市村。

　　走访中，刚在网点办完业务的村民李先生告诉我们：“以前都说工行是城里的银行，是服务大企业、大项目的银行，现在知道了，工行还是我们村民身边的银行。”

　　融资理财两不误

　　为把工行的金融服务送到山市村的各家各户，工行温岭山市支行组建了营销小分队，通过村干部引荐，对村民和企业逐一进行走访，详细了解村民和企业金融服务需求，并一户一策制定服务方案。

　　山市当地一家冲件行业的龙头企业在厂房扩建中出现资金紧张，到其他银行融资时又因为贷款规模紧张无法获得贷款。得知这一情况后，山市支行负责人和客户经理及时上门，为企业出谋划策，采用土地抵押贷款方式，及时发放贷款2800多万元，成功帮助企业解了资金难题。

　　针对农村融资需求大，满足贷款条件难的实际情况，山市支行因地制宜推出了个人经营性贷款，只要是经营户，在划定的山市相关地段房屋均可作为贷款抵押；只要日均金融资产10万元以上或个人净资产能够覆盖贷款额的自然人，均可作为贷款保证人，方便农村经营户融资。

　　山市支行设立后，不仅把融资服务送到村民和企业，还针对村民缺少金融风险意识、缺乏投资理财知识的情况，通过宣传车走街串巷流动宣传、到村集市或村委办公楼摆摊宣传、在村广播专题宣传等多种渠道，广泛宣传工行理财产品、商友卡、网上银行等惠民产品以及反假币、防诈骗等金融知识，引导农村客户合理投资，实现资产收益最大化。

　　立足集镇支农小

　　近年来，工行温岭支行围绕支持、服务实体经济工作目标，整合资源优势，以集镇为阵地，延伸农村金融服务。除了在山市设立网点，在温西、箬横、新河已设立自助银行的基础上，还在滨海、城北、松门等集镇设立自助银行，提供小额存取款和汇款、账户查询等服务。

　　针对集镇农村小企业和经营户财务透明度不高以及融资担保难问题，该行引入保险公司保证保险，开办“易保贷”业务；对抵押物足值的优质小企业，推行“抵押物余值项下小企业信用贷款方式”，核定一定额度的信用方式授信；对部分优质小企业，还可以直接采用应收账款质押进行融资支持。去年2月，该行推出小微企业年审制，对融资500万元以下的小企业，在年审合格后直接续贷一年，减轻小企业还贷压力。

　　为了支持分布在大溪、泽国等集镇的温岭泵业向现代产业集群转型升级，到今年1月底，该行已向77家泵业和机电企业发放融资11.5亿元，在温岭同业中排名第一。同时积极组织国际业务专业人员对企业进行国际业务知识培训，定期向客户发布人民币汇率走势，帮助客户把握汇率风险。仅对一家泵业企业，去年就累计签订远期和超远期结汇4823万美元，帮助企业做大出口业务。