杭州市三医院建志愿者“时间银行”
存入爱心 支取帮助
本报杭州2月27日讯
通讯员 黄春燕 记者 童桦
志愿者把服务时间存进“时间银行”,凭卡可以获取低偿或免费服务。像这样的“时间银行”制度,今后将在杭州市第三人民医院的志愿者队伍中探索实施。
家住近江的志愿者王阿姨拿到了杭州市三医院制作的第一本“时间银行”存折,她的志愿服务时间都将记录在“时间存折”里,以后有需要时可获得低偿或免费服务。王阿姨说,自己退休后一直闲在家里,离当奶奶还有几年,听小姐妹说她们一直在医院当志愿者,也就跟着来了。王阿姨报名后当天就在医院门诊进行了志愿服务,主要在门诊一楼帮助患者使用自助挂号机,指引患者到各楼层就医,帮助患者打印报告单等。两个小时的志愿服务结束后,王阿姨惊喜地收到一张两小时的“时间存折”,她说,想不到时间还可以储存,并打算每周定期到医院服务两天。
杭州市三医院院长徐侃介绍,“时间银行”即志愿服务的时间储蓄,医院在院内注册志愿者的基础上,导入银行运作理念,注册过的志愿者在该院遇到困难需要帮助时,可凭借时间存折向医院志愿者联盟申请为其提供合理的院内志愿服务,也就是医院为不求报酬的志愿活动建立了一个服务认证机制和良性循环动力机制。
据了解,杭州市三医院的“三院惠民”志愿者联盟成立于2011年,现已拥有600多名在册志愿者,最年长的70岁,最年轻的18岁,服务时间最长的达612小时。其中有不幸患癌症,但面对病魔一边顽强抗争,一边坚持十余年志愿服务的周炎珍;有在25年前的车祸中被一位老人相救,从此决心用毕生精力服务他人的志愿者夏晓明;有退休之后全身心扑在志愿者事业上的诸厚福……
徐侃说,现有的志愿者制度普遍提倡服务他人不计报酬,依靠的是志愿者的爱心和自觉,而“时间银行”的设立,还可满足市民的心理预期,激励更多的人加入志愿者的行列,不断补充新鲜血液,通过“时间银行”实现“我为人人,人人为我”的志愿服务理念。这样,不仅提升了志愿服务规模化发展,同时也拉近了医患与志愿者、志愿者与志愿者之间的距离,激发大家的互助热情,共同创造和谐、文明、向上的环境。
以后,志愿者只要在杭州市三医院提供过志愿服务,其本人在该院住院或门诊就诊期间均可享受来自“三院惠民”志愿者联盟的“被服务”,且其直系亲属在该院门诊就诊时也能享受同样待遇,“被服务”的内容主要有帮助挂号、协助轮椅使用、陪同就诊取药、住院陪护等在院期间的相关服务。
“三院惠民”报名方式——
现场报名:医院志愿者办公室(门诊楼二楼)领取《志愿者申请表》,填写完整并签字确认。
网络报名:点击杭州市三医院(http://www.hz3yy.com)首页“志愿者”频道,下载《志愿者申请表》,填写完整确认签字,发邮件至sanyuanhuimin@163.com。
电话报名:18057122126(周一至周五,8:00—12:00,13:30—16:30)。