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00006版:天下·看时事

用户信息泄露

韩国现银行卡“销户潮”

  新华社专电 韩国金融监督院21日证实,多家商业银行及其关联信用卡公司19日被曝用户信息遭大规模泄露后,迄今已有超过115万用户办理银行卡的停用、注销或重办业务。

  根据金融监督院的调查,韩国国民银行和农协银行等多家大型商业银行的大量用户信息遭泄露,内容涉及手机号码、个人地址、信用卡账号乃至部分银行交易记录等。在人口约5000万的韩国,遭泄露信息的用户数量大约2000万。

  20日和21日两天,数以万计民众涌向事发银行、信用卡公司或客服中心,要求注销信息可能遭泄漏的银行卡。相关银行网点门口两天来排起销户“长龙”,官方网站以及服务电话因用户过多而陷入瘫痪。为应对大量人潮,事发银行和信用卡公司增派数以千计员工到各网点和客服中心,处理用户投诉、办理销户手续。

  韩国国务总理郑烘原21日召集政府相关部门召开紧急会议,决定制定防止银行卡信息泄露的对策。而事发银行及信用卡公司高层则纷纷引咎辞职。

  除国民卡、农协卡和乐天卡三家事发信用卡公司高管辞职外,国民卡隶属的KB金融集团20日宣布,集团管理层所有成员递交辞呈,包括KB金融副社长、专务、常务等负责执行业务的所有高管以及下设国民银行行长、副行长级以上高管。


浙江日报 天下·看时事 00006 韩国现银行卡“销户潮” 2014-01-23 3346445 2 2014年01月23日 星期四