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00014版:新闻时评

2014春运
温暖回家路

  新闻背景:一年春运又到来,一张小小的车票,满载了人们回家的幸福。车站(机场)里的南腔北调,大包小包,挈妇将雏,在外拼搏了一年的人们带着不同的辛劳,怀着同样的期待,纷纷踏上回家的路。

  安全出行

  人民网:春运是一项系统工程。为了千千万万个家庭的团圆,不仅铁路部门,还有其他政府部门、运营部门都应紧急行动起来,加强协作,落实各项安全责任;广大旅客也应把安全放在心上,虽归心似箭,也要理解和配合安全管理。

  每日经济新闻:对于即将到来的春运,交通部、铁总、铁路局在铁路道路运输中各司其职,对铁路春运均有责任。不过,责任最直接的则是铁总和铁路局。从总公司的角度来说,是安全生产的责任主体,无论是从企业自身的信誉、从企业自身的发展以及国有企业的社会责任各个方面考量,总公司都会更加注重安全。国家铁路局作为政府监管部门,加强安全监管是首要职责,要遵循依法行政的基本准则来履行职责。

  新浪网:当前,全国多个地方刷新最低气温纪录,中央气象台也预测南方大部未来几天将持续雨雪天气。在相对恶劣的气候条件下,春运工作更应首先上好安全必修课。管理部门需改善路面状况、整治高危路段、制定应急预案,向人们预警特殊天气,做好防范措施。

  法制日报:除了提高警惕防范车票诈骗外,春运期间人员流动规模大,返乡过节乘客携带行李财物多,一些违法犯罪分子趁机作案,在客运场站以及高速公路服务区、休息站点偷盗旅客行李、物品等治安案件多发。乘客出行要提高防范意识,看管好随身财物,不给犯罪分子可乘之机。

  检察日报:春运期间车票难买,能踏上回家的路就是一种幸福,但还是得再次提醒:如果“走得了”要拿安全来换,宁可不走。交通事故多来自司机和乘客的侥幸心理,交通执法部门不能放任这种侥幸,因为保障安全是其职责所在。面对接连发生的交通事故,公安部已下发通知,要求各地进一步加强道路执勤执法,严查“三超一疲劳”、酒驾等严重交通违法行为。但愿交管部门执法能够严格、到位,不再让事故隐患从自己这个环节漏掉。

  方便出行

  人民日报:今年春运,在互联网、电话、车站窗口和代售点等购票渠道的基础上,又增加了手机购票业务,增加自动取票机数量和语音引导服务功能。同时,改善互联网购票体验,提供车票自动查询、刷新功能,引入“支付宝”支付方式,进一步提高互联网购票便利程度。特别值得一提的是,在服务学生、外来务工人员春运购票方面,除了往年一直推行的便利措施,铁路车站自动售取票机已增加了售取学生票服务功能,在规模较大的大专院校逐步安装自动售取票机。

  中国新闻网:每年春运期间,急剧上升的需求与现有交通运能之间的差距等因素,都让春运路漫漫其修远兮,而这难题并非一日可解。好在,中国交通基础设施在不断完善。以铁路为例,长三角高铁已开始直达“东三省”,首次开行的上海虹桥至哈尔滨、长春、沈阳北等多趟高铁动车,都加入“春运铁路队伍”,缓解运力不足。

  经济日报:春运组织者需要充分优化各种运输方式,调动社会可用运能,引导旅客错峰出行,搞好车流疏导组织,做好应急备灾工作和重要物资的运输统筹,不断加强与旅客的沟通,让更多的人方便回家,及时返程。

  红网:“曲线回家”也可行。不仅能够节省时间、金钱,还能让旅途更加顺畅,何乐而不为呢?诚然,一条“曲线回家”之路显然挽救不了春运大军,可是如果有更多的旅客善于利用出行资源,精心计划,合理调整出行方案,不要一条路跑到黑,那么春运“囧境”定会得到前所未有的改观。

  燕赵晚报:大家回家的心情都是一样的,如何利用好现在的政策措施条件,买到票高高兴兴回家过年,才是最重要的事情。除了尝试多种订票渠道外,我们还要多一点理性购票,善用改签票。以往的春运中,不少旅客因担心票难买,于是先买低等次车票“占坑”,买到合适的票后再将低等次车票退掉,结果出现了大量临开车前的退票,造成了“旅客买不到票,车上空位却不少”的怪现象,给本就十分紧张的运力带来了极大的浪费。今年春运,铁路部门推出改签票的退票新政,消费者不妨善加利用。

  温馨出行

  洛阳晚报:春运对许多人来说是忙碌了一年后的返乡路,但对很多特殊岗位的人说,却意味着连续加班、超强度工作以及不能与亲人团聚。一路上,有武警战士一丝不苟的指挥,有警察同志恪尽职守的巡逻,更有加班加点、力求做到最好的铁路、公路服务人员,身边的感动实在太多了。

  中国广播网:返乡旅程要消耗多少精力、时间和金钱?近日网上调查晒“春运回家成本”引来热议。但旅途中的人们一致的观点是:成本再高,团圆最重要。在这“春节大迁徙”中,疲惫的是身体,愉悦却充盈了每个人的内心深处,因为没有一种温暖比得上回家,没有一种快乐比得上过年。

  新华网:“家”作为社会关系的核心,在今日中国仍具有强大的凝聚力和向心力。行孝、团圆蕴含着深厚的文化和最美的情感,这既为中国人提供了一套安身立命的价值理念和道德规范,又铸造了中国文化的基本精神。从这个角度来说,春节是温馨祥和的,春运也应该是饱含希望与温情的。最大限度尊重和呵护这种情感,让它永远深植每个人心中,美丽中国梦才会愈发灿烂、夺目。

  贵州日报:让广大旅客在安全、方便、温馨的出行中,真正感受到的不是严冬未去,而是如春的温暖,是人性化,是尊重和体贴。这种尊重不仅体现在对乘客生命财产安全的重视,还体现在服务的精细化与个性化上面:从购票方式的多样化,到综合服务一条龙;从组建医疗志愿服务队,到元宵节的汤圆……这些看起来异常琐碎的细节,都诠释了这样一句话——最好的服务是尊重。

  中国日报:春运志愿者通过小推车帮助“老弱病残”的旅客、行李多的旅客;迅速引导旅客快速进入公交车站、出租站站台;开展劝阻乱停乱放等不文明行为;在火车站内为候车旅客提供引导服务,指引候车。看似举手之劳的一点付出,一点奉献,换来的却是更多人发自内心的感激,以及对这个社会更多的信心与信任。他们以亲切的笑容、青春的活力温暖了旅客艰辛的回家路。

  河北共产党员网:回家的路很漫长,有时候难免有烦躁、难免有牢骚。人多而挤,有些磕磕碰碰,也是在所难免,但不该因为这样,藏起那颗体谅、关爱别人的心。回家路上,看到过道上站着的人,请不要一脸嫌弃;让会儿座、几句关怀的话语,或许可以使人暂时忘却艰辛;开怀畅聊,一车皆春,才是过年,您说呢?


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温暖回家路
2014-01-18 浙江日报2014-01-1800013;3338542 2 2014年01月18日 星期六