乘务妈妈——叶卫芬
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叶卫芬，长风公司第一城乡客运分公司一名普通乘务员，家境一般，工资微薄，却持续温暖着一个与她无亲无故的小男孩——邱梦云。 小梦云年仅十一岁，却历经坎坷。出生不久，母亲便离家出走，三岁时，父亲因病去世，从此这个三岁的小男孩只能与年迈多病的爷爷奶奶相依为命，三人靠低保生活。家境贫寒，小梦云有时连一元钱的车费都付不起，任风吹雨打、天寒地冻，只能徒步一小时上学。 叶卫芬无意中得知了小梦云遭遇，从此她便与这个孩子紧紧连在一起。当梦云来坐车时，叶卫芬自掏腰包为他买票，并叮嘱他别再走路上学。哪怕是她休息的日子里，她也会在前一天把钱放在车上的盒子里，并叮嘱代班乘务员。这一买就是一年有余。她还时常塞点零花钱给小梦云，接他回家吃饭，为他添衣置物，经常买点水果、牛奶去看望他的爷爷奶奶。就在这公交车的三尺车厢内，叶卫芬与小梦云结下了深深的“母子情”，也让小梦云感受到了从未有过的母爱。 去年下半年，邱梦云即将上初中，为了让他的初中学习有个良好的开端，叶卫芬自掏腰包1000余元，在暑假里为小梦云找老师辅导。在叶卫芬的提议和号召下，公司员工捐款成立了“爱心基金”，用于帮助线路上生活较为困难的乘客。 叶卫芬平日工作认真负责，对待乘客热情耐心、尊老爱幼。每逢放学高峰，她总是细心地让小朋友排队上车。遇到老人家，她主动帮忙提东西，并及时安排老人坐下。叶卫芬的无私付出和良好的工作表现，受到了当地群众的交口称赞，有不少乘客还会等在站点给她送点自家的蔬菜、自己做的糕点表示感谢。乘客们都说，“乘务员工作辛苦，但卫芬是真好啊，一丝不苟的，待我们如亲人。”2013年初，叶卫芬 |