记者 徐齐

　　本报讯 “您对社区的生活环境满意吗？”“社区党员、团员有带头参加邻里互助和志愿服务吗？”“社区的健身房、棋牌室等场所常年开放吗？”一个多月来，温州大学学生徐涛几乎每天在“12340民调热线中心”，完成数小时的电话调查。他和70多位温州高校大学生受雇于温州市政府，正对温州地区的60个社区进行“幸福社区”评定的民意调查。

　　2013年初起，温州开展覆盖全市789个社区的“幸福社区”创建活动，并选出60个社区进入创建成果的“PK”阶段。创建的好或不好，电话调查的民意结果占到了30%权重；其他的70%，则由考评组按照“自治型、生态型、服务型、文化型、和谐型”5个方面的100多条细则对各社区进行实地调研打分。“幸福社区”创建的好坏，直接与所在乡镇、街道负责人的奖惩任用挂钩。

　　“社区是最基础的社会细胞，社区居民的幸福感提升了，整个城市才有幸福感可言。”温州市文明办副主任陈继勇介绍。

　　既然幸福不幸福由居民说了算，居民的意见、甚至是“吐槽”，都变得珍贵。今年5月，温州市统计部门曾对其中11个社区的居民进行了中期电话调查，并将收集到的120多条群众意见反馈给了各社区。有居民抱怨小区“停车难”，金蟾社区收到反馈后，整体改造绿化带，为社区新增了500个停车位；一些居民吐槽“邻居的狗太吵”，桂柑社区组织工作人员到养狗居民家劝导。