一个互联网产品成功的背后，是一个成功的产品经理。产品经理是个内涵丰富的职务——他是一个产品从开发到运营贯穿始终的负责人，是技术与市场的交汇点。在创业公司中，创始人往往就是最大的产品经理。而在互联网大公司中，产品经理虽然是个听起来并不是很高的职务，但却是最关键的创新节点。

　　产品经理崇尚的是对用户需求的精准把握，是对产品体验的极致追求。“从我们2009年9月第一版上线至今，我们发了差不多350个版本。产品是需要不断迭代升级的，这个迭代升级是为了响应市场的需求，用户的需求。迭代更新的过程中，对我们的团队来讲，是一次考验，我们内部常在讨论资源永远是不够的，我们的研发、UI、产品，其实永远是在一个往前冲的过程。”挖财的联合创始人全云峰说。

　　互联网产品，最终是什么样子，是用户说了算，这是产品经理改进产品的前提。用户是不是喜欢这个改进的功能，是以多少用户来使用这个功能，是否增加了用户粘性这样的一些标准来判断的。全云峰介绍，在用户的建议下，他们曾经增加了“票据助手”这样的一个功能，但是实际上线以后，发现用户很少使用这个功能，不受欢迎，后来他们又把这个功能砍掉了。

　　什么是极致的用户体验？就是切入用户的痛点，给出超出预期的体验。对于挑战传统金融的余额宝来说，是一天150次的需求改进；对于挖财来说，是永远往前冲的产品创新；对于快的打车来说，则是每一次对于用户需求的倾听。

　　快的打车的联合创始人魏海说，独家的乘客“语音叫车”模式很大程度上就是为了解决很多女生“手小屏幕大，必须双手打字”不方便的问题；而对于司机而言，一边开车注意路况还要一边看乘客通过应用发过来的信息很不现实，因此快的都在后台把乘客的文字叫车信息转换成很清晰的语音进行播报，基本上一遍就能听清。