本报记者 顾志鹏

　　一条迤逦秀美的上塘河，宛如一条绿色的丝带，轻盈地从杭州拱墅区穿境而过。浙江建华集团就坐落在上塘河畔——上塘街道沈塘湾村。由于村庄曾一度被命名为“建华大队”，集团因此得名，并在这方水土上一步步成长、发展、壮大。

　　近日，本报记者专访浙江建华集团董事长许荣根，请他畅谈建华人在打造专业市场集群方面的探索和提升之道。

　　积极探索服务业模式的创新

　　记者：从1979年起，建华集团经历了三十多年的创业风雨和发展历程。您最深的体会是什么？

　　许荣根：三十多年的创业生涯，我最深的体会就是“改革”、“创新”与“团队”这几个关键词。通过2000年的股份制改革，建华集团有限公司成为产权清晰、法人治理结构完善的公司制企业，可以说改革是推动我们集团发展的原动力。我们通过技改创新，实现工业企业的稳健发展，目前工业园区内企业已被列入省市级高新企业，多项新产品获国家专利，其中精细化工节能玻璃镀膜材料还填补了该项目的国内技术空白。我们还提倡服务业模式的创新，从传统的商品专一市场提升到大型商城，并着力构建新型商业聚合体，同时发展电子商务，使实体与虚拟经济有机结合，融合发展。我们也敢于涉足新型的服务业领域，2010年起先后创办了小额贷款公司和建设文创产业园区等，期间无不体现一个“新”字，可以说创新是集团发展的推动力。多年来，集团也关注着企业的文化建设，重视党建引领，组织带动，不断完善管理团队的建设，努力实现企业与员工的和谐共赢。以人为本，可以说团队建设是集团发展的生命力。

　　我们浙江建华集团是在1994年6月26日成立的，由我担任集团公司的董事长。当时公司经营范围包括塑料、机械、精细化工、电子等产品制造及商品市场开发经营和管理。从1993年开发建华木材市场起步，到1997年，我们将摩托车市场改建为钱江服装小商品市场。步入新世纪后，各级党委政府提出“迁二建三”的战略要求，要求城市黄金地块创造出白金效益。此时“建华”已具有一定的知名度和经济实力，保守还是超越，面临抉择时我和班子成员一致决定，要以更饱满的热情投入到对集团两大工业园区和几大市场的建设发展中去。我们在完成工业企业的大搬迁后，利用工业企业迁出地块，相继建成了浙江建华五金机电市场、钱江市场鞋类交易区和钱江箱包交易区等多个商贸“超市”，迎来了市场服务业的春天。

　　通过改造提升市场品质

　　记者：建华集团在专业市场改造提升方面作了哪些有益的探索？

　　许荣根：2008年国际金融危机，相信做实业、搞经济的人都会和我一样，对此记忆犹新。在这样的经济大环境下，我们集团面临的问题就是如何求稳，在稳的基础上谈发展。这期间，我们按照“求实、创新、稳健、发展”的企业经营理念，实施了“优二兴三”的发展战略，创新提升制造业、改造提升市场品质。根据杭州市政府《关于商品市场整合改造提升的若干意见》要求，集团对几大商品专业市场进行了整合改造提升，逐步推进专业市场向网络信息化、商场化、高端化的方向发展。

　　钱江服装小商品市场经过改造提升，成为总建筑面积13.8万平方米，拥有雅戈尔、波司登、耐克、阿迪达斯、中国黄金等众多知名品牌，形成了韩国服饰馆、运动休闲馆、苏宁电器集成店、美食广场等多个特色区块，总店铺3300多家，可实现年营业额20多亿元的大型钱江商贸城，2011年被评为省三星级文明规范市场。建华五金机电市场改造提升中增设了建华装饰材料市场，吸引美标、兔宝宝、诺贝尔、美国箭牌等近百个知名品牌的加盟，丰富了市场的经营品种，已成为目前杭州地区唯一的五金机电、装饰、化工材料齐全的生产资料综合交易市场。2011年，毗邻钱江商贸城的杭州重点工程钱江商城项目开工建设，该项目总投资5亿元，建筑面积10万平方米，将于2014年择机开业。商城已专门增设了“水晶城购物中心”，同时申领了“建华水晶大厦”的地名。目前水晶城招商规划中已着力引进万达影院、H&M、许留山、孩子王等国内外知名品牌，其他引入品牌还有优衣库、屈臣氏、外婆家、弄堂里、必胜客、神采飞扬、银乐迪、新华书店等。水晶城将通过增大“引领型”和“体验型”业态比重，更加注重环境和建筑设计。在业态配比上，购物40%，餐饮娱乐及其他辅助业态60%。在商场设计和空间环境营造上，凸显娱乐性、互动性、文化性、情景性和个性化特点。在未来五年中，将结合钱江市场商贸城进一步改扩建，形成总建筑面积30万平方米，集购物、娱乐、餐饮、休闲为一体的新型SHOPPING MALL模式商业聚合体。

　　依托实体市场发展电子商务

　　记者：建华集团如何实现实体市场和网上市场融合发展？

　　许荣根：集团通过组建建华网络科技公司，借助于高端电子商务的相继推出，持续提升实体市场的发展空间，完成了传统专业市场到 “市场数码港”的华丽转身。五金市场“机电在线网”是国家首批信息化试点项目，钱江商贸城的 B2C网上购物平台——“钱江购物网”也被国家商务部列为重点联系企业。

　　在我看来，未来的市场一定是有虚有实、虚实结合，这么大的市场，谁也不可能把生意做完，一家独大。我想，依托实体市场发展电子商务，走虚实结合的道路一定可以走出一片新的天地。借助杭州作为中国电子商务之都的优势，可以更好地利用电子商务开拓市场新平台。我们集团在2011年末设立建华文化创意产业园，截至2013年9月，园区累计招募入园企业已有300余家。入园电商企业已基本涵盖了电子商务所有模式，初步形成了产业集聚效应。园区按照“管家式”服务理念，积极开展对入园企业的帮扶工作，2013年被纳入拱墅区运河天地创意园、杭州市大学生创业实践基地。同年被杭州市经信委正式命名园区为杭州（中国）网商城。目前网商城项目一期建华文创园总部、文创园创业中心（明珠大厦）已建设完成，二期网商大厦建设正在履行审批手续。同时，文创园宾馆和餐饮娱乐网商配套服务中心预计年内也将启动装修工作。我们还将积极推进网商城四期项目物流分拣基地（塘栖组团）的建设。并将在义乌、塘栖等产业集散地设立网商城分支机构或科创大厦，逐步形成产业协同。

　　目前五金市场“机电在线”也在明珠大厦文创园创业中心设立了网上虚拟市场，在网站拥有企业会员45万家，个体会员15万家的基础上，实现电子商务平台与线下市场交易的无缝对接，努力构建“国内领先的五金机电行业第三方电子商务服务商”。建华文创园刚刚被认定为杭州市科技企业孵化器，将成为培育和扶植高新技术中小企业的理想的服务机构。从商品市场集聚到网络电商的集聚，我们希望实现商户群体在市场形态上的创新，以低投入、高效益实现集团产业的无限增长空间。

　　作为一家正在发展中的民营企业，我们集团已连续多年被评为浙江省服务业企业100强，2010年起先后入选中国服务业500强和中国民营企业500强。我想，集团要争创百年企业，前面还有很长的路要走。我也相信只要秉持“诚实守信做人，踏踏实实做事”的信念，即使前方千山万水，亦不畏艰难险阻，可等闲视之。