大牌腕表跌破千元?
别让低价
炫迷了眼
本报记者 傅静之
随着工作生活节奏的加快以及网络技术的广泛应用,各种难辨真伪的信息与似是而非的传闻层出不穷,让人们在享受海量信息的便利的同时,也饱尝“雾里看花”之苦。为此,今起我们推出全新专栏——《是真的吗》,愿携手广大读者和网友,共同互动求真,针对生活消费方面的各类争议新闻、疑点事件、网络流言进行深入调查、严谨核实和专业验证,从而澄清事实,还原真相。
如果您遇到生活消费方面的难题或陷阱,欢迎第一时间发邮件告诉我们:zbfjz@163.com,我们将尽最大努力帮您解决。
由于功能过于单一,近些年来,手表全面被手机所取代,从生活必需品沦为实用性欠佳的装饰品之一。尽管如此,一些奢侈品大牌旗下的手表,靠着出众的材质、精良的设计、精湛的做工,始终是时尚一族和成功人士眼里必不可少的“宠物”。售价动辄十万甚至几十万元的欧洲最新表款,始终没从时尚杂志的整版广告中消失过。
但即便是豪华腕表,同样存在良莠不齐的现象。抓住许多人傍名牌的心理,近日一些热门团购网站不时推出大牌手表的团购活动,以低于商场专柜价3~4倍的价格叫卖。那么,这些打着团购旗号的大牌手表,到底是不是正品,是不是像其所说的那样“接受专柜验货”呢?
阿玛尼表最低1.9折
销路虽好褒贬不一
今年“双11”期间,正当淘宝网“天猫购物节”创下350亿元销售神话的同时,几家名为“美颂尚品品牌手表专营店”、“帝鼠商贸手表专营店”等网店,也大张旗鼓地在QQ团购平台上推出了手表团购活动,品牌汇集阿玛尼、绅士、天王等,“双11价低至市场价的1.9—5.3折”不等。
在以阿玛尼(Emporio Armani)手表为主打品牌的“美颂尚品手表专营店”中,记者看到,近十款阿玛尼手表均以正品的形式出售,折扣在1.9-3.0折左右。其中,型号为AR2448的阿玛尼品牌男士石英时尚手表,团购价仅899元,且商家免费快递到家;价格最高的一款“阿玛尼绅士多功能男表”,团购包邮价也不超过1100元。在每款手表的销售网页上,都标注着“品牌官方直销授权销售,100%正品”、“正品保证,支持专柜验货”、“全店商品支持店铺保修并提供免费机芯保修一年”、“80人的专业服务团队,售前售后服务周到”等宣传语,且网页上提供了阿玛尼品牌分布全球的旗舰店外观照片,以及贝克汉姆、章子怡、金城武等国际大腕代言的图片。
在精美的图片、令人心动的价格以及100%正品承诺之下,好几个表款的销路都不错,如货号为AR2448的男士腕表,今年8月底启动促销至今,已成功销售了近百只。此外,每款手表的销售记录旁还附有网友购买后的评价,其中多数不乏溢美之词,有评价“绝对的高端大气上档次,店家态度非常好,促销力度很大”,也有的表示“产品和描述一致,满意”。也有网友购买后,对品牌的真伪表示了质疑,网友“DiorsMAN”虽然给了好评,但在评价中明确表示“没有发票,是不是正品真心不确定”;网友“T*a”购买后于10月下旬给出了“差评”,理由是“卖家拒绝退货”。这位网友表示,对于“买家提出的问题,卖家不能给予正确合理的解决方案。”据悉,他购买阿玛尼AR2448手表后,很快就出现了表面起雾的质量问题,“虽能正常运转,但是面积很大看不清表盘……本人后悔得不得了。”
原价与专柜相差甚远
许多疑点经不起推敲
商场专柜中动辄数千元的阿玛尼手表,通过网络团购,真的只要花不到1000元就能买到?网友购买的这些手表,经专柜检测真伪如何?本周,记者在保存相关团购网页后,前往杭城商场一探究竟。
在银泰百货杭州文化广场店一楼的阿玛尼手表专柜,一位年轻的男性营业员仔细对照了网页中的表款和柜台中通过正规渠道引进的表款后表示,虽仅凭图片一时无法辨别真伪,但团购网页中有许多经不起推敲的疑点,足以让他断定“这是一种公然售假的行为”。首先,网页中标注的手表“市场价”与专柜价完全不一致, 以一款ARMANI阿玛尼 Retro系列简约绅士多功能石英男士表(型号:AR0398/0387)为例,团购网页标注的市场价(原价)为3950元,同样的表款虽专柜有售,但原价为4090元。营业员表示,阿玛尼手表所有专柜的标价都是全国统一价,即便是商场店庆或是岁末促销,也甚少出现打折情况,更别说以低于5折和不到1000元的价格出售了。此外,在他看来,网页中许多阿玛尼手表的式样,要么是过气商品,早已退出柜台零售;要么就是阿玛尼从来没有卖过的款式;还有一些是颜色、表带或多或少跟专柜正品存在一些差异的。
记者刨根问底:“那网上号称都是正品,为什么可以卖得这么便宜?到底是不是正宗的品牌货呢?”营业员答复:“肯定不是。正宗的阿玛尼手表零件全部是意大利原装的,你看这款货号为AR1648的男士腕表,标注的品牌产地居然是瑞士,这明摆着就是假的。至于为什么卖得这么便宜?我猜测,其零配件全部都是山寨的,只是正品手表的A货组装版罢了。”
对于专柜的质疑,信誓旦旦说自己销售的是正品的“美颂尚品手表专营店”又如何回应呢?记者试图与这家手表专营店取得联系,但浏览了所有商品信息的网页都未发现其电话及其他联系方法,只找到了团购网站提供的统一售后专线。拨通这部400热线后,客服人员傅女士表示,“专柜因为网店价格低廉就认定是假货的说法是不科学的,因为网站上的商品来源省去了许多中间环节和成本,因此网站上的表款价格大幅低于实体店也属正常。此外,专柜所具备的专业知识并不代表其鉴定结果就是科学或完全正确的;专柜不提供验货,在我的理解中,是指专柜是不可能帮助开具相关证明,专柜对于实物是否真假的意见只能作为参考。”
A货仿款泛滥投诉多
名表宁弃电商弃团购
今年7月底,《21世纪经济报道》也曾就网络团购手表的真伪进行了调查,结果显示“和化妆品一样,知名品牌手表也是网上最常被仿冒的商品种类之一”。报道称,来自中国电商研究中心的数据显示,今年4-7月,每个月都有消费者因买到假手表而向其投诉。其提供的投诉案例数据显示,网购假货的投诉中,化妆品、手表和鞋包排名前三位。其中7月以来,有多位消费者投诉,腾讯旗下的电商网站拍拍网以及淘宝网等售卖假手表。此外,钟表网等电商网站也出现天梭品牌的假货。
依据上述投诉情况,该报记者7月下旬以卡西欧手表为例,对品牌手表网购进行了调查,发现不仅未获授权的电商网站有假货流传,即便是由品牌方提供授权的销售渠道如天猫商城,也同样混乱。
在大多数的电商网站上,各种材质的表腕都可以买到,这些为假表生产提供了方便。和高仿化妆品类似,表腕并不涉及品牌标志,商家甚至可以名正言顺在网络销售自己品牌。
据悉,卡西欧是被仿冒最多的手表品牌之一。深圳某高仿手表商表示:卡西欧在中国销售的渠道本身就比较杂,产品定位又比较平民,仿冒相对容易,“以卡西欧G-shock系列为例,塑料材质很便宜”。
记者通过百度输入“品牌手表 假冒”,立刻跳出几百个网友的投诉,表示自己通过美团网、拉手网等知名团购网站,买到了假表。阿玛尼手表浙江总代理负责人曹女士,对目前网络及电视购物中假名牌、伪名牌的泛滥颇感无奈。她坦言,这些A货的横行,毁坏了品牌形象,也打击了专柜的销售。作为省级代理商,他们多次与品牌公司沟通,希望加强打假力度,无奈假货横行,到了“打不胜打”的尴尬境地。
对于团购网页信誓旦旦“接受专柜验货”的承诺,曹女士断然予以否认。“不是我们不负责,仅从外表看,这些手表仿得都很真很精致,但只要打开表壳,我们的专业师傅一看机芯就知真伪,但我们没有这个精力和义务来鉴定这些层出不穷的假货。”对于网店有无其他渠道拿到价格低廉的表款,她明确表示“肯定不可能”,因为目前就该品牌而言,全国的专柜只有一种渠道,就是从品牌商处统一进货。
正因渠道混乱、假货泛滥, 目前只有极少数品牌会授权电商网站销售,如和卡西欧同属日系的精工,或只在官网销售的西铁城等。上面我们提到的阿玛尼手表,其浙江省代也是再三声明,品牌商从未授权任何网店进行代理,其正品表款根本不可能出现在电商平台中。据悉,越来越多定位中高端的瑞士名表,尤其是奢侈品牌,最近都在官网发出类似声明表示不触电、不做网购,消费者需到指定的线下经销商购买,才可保证产品质量。