浙江大学光华法学院教授阮方民：当前社会对挫折教育关注重视不够，但人只有接受大量的挫折教育，才能临危不乱，遇到工作岗位变换这种小事，也不会惊慌失措，可以泰然处之，更不会做危害他人的事情。应高度关注存在性格缺陷的群体，健全社会管理制度，提供更人性化的服务，让人与人之间，尤其是管理者与被管理者之间不再是冷冰冰与硬邦邦的关系，尽可能防止悲剧重演。