张丽

　　有市民拨打电话到南方某县卫生局咨询，没想到值班的工作人员不仅没有接听电话，竟然还用手机短信回复市民：“是不是你妈去世了。”日前，该县卫生局当事值班人员李某承认短信是他发的，并表示后悔发出这样的短信。县纪委已介入调查。

　　这些年来，机关工作人员雷言雷语时有曝光：某县交通局领导在接访时，叫人“有意见去厕所提”；某市信访局工作人员豪言“警察不打人，那养警察干吗”。或许工作人员刚好那天心情不佳，只是一时之气话，但每一个与民接触的公务人员，代表的都是党和政府的形象。其一言一行不仅是个人素质的体现，更是作为一名机关人员修养的表现。百姓记住了这些雷言雷语，更留下“人难见、脸难看、事难办”的印象。

　　雷言雷语伤民心。群众希望有更多能真心诚意为民服务的党员干部，而不是像大爷一样供着的“官老爷”。希望相关职能部门借这次群众路线教育实践活动的东风，加强教育和引导，更要对于那些行为不端、顶风作案的违法违规人员，严肃查处、决不姑息。各地各单位要对“四风”问题来一次大整治，实实在在地将群众路线走实走好，这样才能得到群众的真心拥护。