小谢

　　寸土寸金的杭州上城区在无工业、无农业，只有传统商业和旅游服务业的条件下，对“电商换市”做出了新的规划。目前，上城区积极探求“传统商业、传统服务业如何在电子商务的大背景下进行电商换市”，如何推动更多的实体商家加入到“电商换市”的大潮流中去。

　　品牌建设是上城区“电商换市”的思路之一，在全新的O2O模式下，作为传统的老字号独立品牌在线下更要做好服务工作，线下实体店只有发挥了“体验店”的优势，在线上线下价格一样的基础上，依托于自身的品牌理念，精准化的服务意识，才能在O2O的模式下留住客户。

　　目前上城区政府对“电商换市”的计划是免费Wifi覆盖重点街区，并与相关企业研究开发一款与百度、微信相结合的软件，这种具有及时互动性的软件将取代“门口海报”、“官网广告”的功能，在消费者靠近商家的时候通过“摇一摇”即可获取商家信息、打折优惠等一系列讯息，为消费者特别是外地游客提供便利。