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00003版:新闻评论

熄灭那些引发社会不稳的导火线

  一条“商贩向城管执法队员下跪”的微博日前在网上热议。随后,唐山市城管局作出回应,称执法队员在执法技能、执法方式上存在欠缺,并对3名执法人员进行了批评教育。最新进展是,执法队员找到女商贩进行了沟通,已得到谅解。至此,事情大体落幕。

  城管与小贩的恩怨,N年来剪不断,理还乱。每一次冲突与对立,都能让整个社会维稳的神经绷得紧紧的。这一次,女商贩以一种罕见的下跪方式,免去了事情的升级可能,大家都松了一口气。那么,若有下一次,又如之奈何?

  无论城管还是小贩,他们不再是一个个具体的人,更像是符号,分别代表了两种不同的群体,形成了两种不同的力量。这种标签化,逐渐在二者之间扯开了一道裂口,让整个社会很受伤。它就摆在那儿,一目了然。于是,我们看到,在不断上演的冲突拉锯战中,城管被拉向一边,小贩被拉向另一边,渐行渐远,均荷负着不该承受之重。连接他们之间的是一根隐形的导火线,有时只需一根“火柴”,就能将由来已久的社会积怨点燃。

  这种导火线,不止存于城管与小贩之间。诸如征地拆迁、医疗纠纷、环境污染等,均属此类。问题在于,这样的冲突本就不该如此长期大量地存在,甚至应在被避免之列。这是一种低级的、重复的、普遍的大概率错误。任凭其发展,一定程度上对冲了那些支撑社会稳定的积极因素,从而加大了维护社会运行的成本。如今,全社会的维稳成本越来越高。我们需要做的,就是赶紧熄灭那些引发社会不稳的导火线。

  人类进入现代社会之后,风险概念取代了运气。这种风险是导致社会冲突,危及社会稳定和社会秩序的可能性。现代社会体系运作的一大动力,就是通过各种努力降低风险,维护社会秩序。每一个社会成员对社会稳定的信任与依赖至关重要。于是,公众对社会稳定的预期越来越高。与此相应,对地方主政者的能力要求也越来越高。

  城管与小贩之间本无冤无仇,无非是一方为了市容秩序,一方为了养家糊口,在大尺度上,彼此之间的利益具有极高的趋同性,都是为了让人们生活得更好。其实,一个城市,空间很大,也很多元,应该能够承载这些利益。然而,这么多次的冲突,这么多次的调解,这么多次的总结,这么多次的反思,都没能找到打开锁的那把钥匙,这不能不让人对一些地方管理者的能力产生某种怀疑。

  试想,一些执法者如果真的在心中把百姓当回事,多一些对生活艰辛的体恤和理解,多一些对人性良知的敬畏和诚意,多一些对手中权力的谦抑和审慎,彼此达成一种服务与被服务的契约关系,事情或许就简单一些。在整个社会情绪的天平上,公众总体上倾向于小贩这一边,至少说明城管在某些方面确有不足之处。比如,当小贩以尊严为代价下跪时,有城管竟边笑边拍照,我就纳了闷了,他怎么就能笑得出来?

  对待弱势群体的态度,是一个社会文明程度的重要标志。一些城管和小贩一样都是“小人物”,当前者摇身一变,穿上赋予某种权力的“马甲”,并把这种权力用到了极致,以至于把后者作为“欺侮”、“收拾”的对象,总有一种让人说不出的滋味。其实,大家都挺不容易的,不少都来自社会底层,将心比心,就不该冰炭互角,时不时这般暴力相向,甚至到了“你死我活”的份上。

  小贩下跪事件及其连带的社会反应,一段时间之后终将过去。跟一句,背后的支配因素也会一并消失吗?我们希望是一个肯定的答案。我们更希望,它能够成为再次反思的契机,继而找出那些引发社会不稳的导火线,并一一熄灭。


浙江日报 新闻评论 00003 熄灭那些引发社会不稳的导火线 2013-11-06 3245638 2 2013年11月06日 星期三