通讯员 黄松光　黄冰娥

　　本报讯 近日，瓯海区一边启动瓯商回归项目和小微企业园建设服务保障专项行动，一边向社会公开征集各类“小鬼难缠”线索，为推进招商引资、振兴实体经济保驾护航。

　　瓯海区纪委、监察局在全区选出首批12个瓯商回归项目、9个小微企业园进行“一对一”结对帮扶，集中解决项目建设中“审批难、落地难、推进难”等突出问题。为此，他们组建10支由该委、局领导带队，纪检监察干部参与的专项服务保障组，与各项目进行结对联系。通过定期走访、排摸问题、难题听证、集中破解等方式，综合运用“四查”倒逼问责机制，帮助解决实际问题。“四查”主要是指：必查关于审批方面反映的问题；排查签约后无故不启动、不推进、不落实、不落地的项目；倒查瓯商撤回在瓯投资或项目立项后无故取消或停建的现象；定期抽查项目审批服务、建设进度情况。

　　与此同时，该区纪委、监察局创新特邀监督制度，在结对联系单位中各确定一名项目负责人作为特邀效能监督员，主要对项目前期审批中有无实行全程无偿代办、“保姆式”动态跟踪服务、项目模拟审批等制度；有无相互推诿、扯皮不办、刁难企业的现象；项目建设过程中是否全面兑现落实惠企政策、有无依附行政权力强制提供服务、强制收费的行为，有无存在“吃拿卡要”、“庸懒散慢”、“小鬼难缠”等各方面进行监督。此外，他们还在区招商部门和结对联系单位及有关镇街、项目业主单位等地设立了首批共33个效能监测平台，主要收集项目相关部门、基层站所在政策处理、审批服务、办事效率和质量及廉洁等方面的意见和建议。从严从快处理效能作风相关问题，并记录在案作为作风与效能、重点岗位考核和基层站所评议的扣分依据。

　　针对一些企业和群众反映部分职能部门重点岗位、基层站所、窗口审批单位的工作人员依然扮演着“小鬼”的角色现象，存在推诿扯皮、吃拿卡要、故意刁难等不作为、慢作为、乱作为问题，该区纪委、监察局从机关作风和效能建设入手，对“庸懒散慢”和“小鬼难缠”等现象加大整治力度。设立热线“86005678”广泛征集举报线索，集中解决损害企业和群众利益等突出问题，促进各部门切实转变工作作风、提高办事效率。