通讯员　钱敏洁

　　本报讯　10月起，工商银行在全国范围内同步启动为期两个月的产品体验月活动，希望藉此加强与广大客户的交流互动，帮助客户更多地了解、体验和使用工行产品。并通过多种渠道征集客户对该行产品服务的体验感受和意见建议，有针对性地完善产品、改进服务，更好地为客户创造价值。

　　此次产品体验月活动中，工行嘉兴分行将组织邀请企业和个人客户对个人金融、公司信贷等业务共12项产品开展亲身体验。这些产品都有共同的特点，即依靠创新，打破了原有银行产品单一的模式，着力满足客户各类生产、投资、消费需求，并充分利用电子银行渠道便捷、高效、经济的优势进行办理，产品的功能和效率优势十分明显。

　　近年来，工行嘉兴分行除了一如既往地做好传统金融服务外，把更多的精力投入新产品的研发和推广，依托工商银行丰富的产品线和强大的科技实力，推出了一系列创新产品，不断满足客户多样化的金融服务需求。如“掌上理财”，可让客户实现“随身便捷、随时随地、安全可靠”的移动人民币理财服务，并能享受掌上理财专属理财产品，一经推出就受到了广大客户的热捧。自推出以来，累计购买次数近5000笔，购买金额逾14亿元。

　　工行嘉兴分行相关负责人介绍，活动期间，客户可以就近到该行营业网点或拨打客服热线，进行产品体验咨询，也可前往分行营业部本部的产品体验区参与现场体验，并通过登录工商银行门户网站“网上论坛—客户体验之声—问卷调查”栏目反馈体验感受。分行将以此次活动为契机，在产品推广应用过程中密切与客户的交流互动，紧密围绕客户需求，持续深入地做好产品创新和服务提升工作，更好地促进经济发展与社会进步，履行好提供卓越金融服务的企业使命。