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00017版:臻尚

网店不是自家品牌的折扣店

专访美特斯邦威董事长周成建

  本报记者 傅静之

  庆春路与延安路的交叉口,杭州这座城市最繁闹的商业中心。几个月前,美特斯邦威在这里的5层店面,还只是一个新品+过季商品特卖的旗舰店。如今,它已变身为颇具“中央车站”设计感的快时尚聚集地,以及该品牌的O2O先锋实验室。

  本周,美特斯邦威的掌舵人周成建,身着旗下ME&CITY品牌的西便服,在这个凝聚了他创业时期车站情结的O2O实验室里,向本报记者勾勒出他心目中的互联网蓝图。

  “互联网不等于电子商务,而是将传统商务电子化。我一直想把美邦品牌打造成互联网裁缝,这就需要做好后台的互联网化,并利用大数据、云计算平台精准高效地为目标消费者提供更贴心的体验服务。”在周成建的O2O模式中,网店不是自家品牌的折扣店;同样,实体店也不会沦为网店的试衣间。这两者不存在谁取代谁的问题,而是“你中有我,我中有你”这样互补互动的维系模式。他心目中的O2O,并不是苏宁云商这样的模式,“苏宁主打零售,而美邦主打的还是品牌,叫卖的是一种个性化的生活态度”。

  周成建的坚持也遭遇过挫折。两年前,在业界的质疑声中,美邦服饰旗下主打互联网业务的邦购网无奈从母公司分离,但周成建的互联网梦想从未因此放弃。“我在2010年就提出如何让实体店与电商平台互动互联的构想,邦购网就是那时孕育产生的。但当时内外部环境都不成熟,所以我们就将电子商务业务独立发展。经过3年的探索和培育,如今邦购网的运作日渐稳定,形成了一定规模的消费群体,为O2O奠定了基础。”周坦言,短短两年,如今的大环境尤其是国内的电子商务环境发生了巨大的变化,邦购网重回上市公司主体、实体店铺向电子商务领域转型升级,这一切都让他的互联网战略具备了天时地利人和。

  相比两年前,如今的他,对于梦想的实现,似乎变得更实际和理性。周成建透露,美特斯邦威再也不会烧钱开店、一味扩张了,现有的5000家门店未来还会陆续关掉一些;“也并非每家店都会大兴土木地去推O2O,明年的计划就是互动体验店的数量将从现在不成气候的三五家升级到100家。”

  从启动O2O战略至今,美斯特邦威“俘获”了大量粉丝。以邦购网、门店VIP和来自腾讯、支付宝用户等为基础的会员体系,已构建起其O2O平台的强大阵营。这其中,仅微信粉丝就在短短两个月里激增50万人。这份人气是周成建自信的来源,也是他颠覆洋品牌主导市场格局的重要砝码。


浙江日报 臻尚 00017 网店不是自家品牌的折扣店 2013-10-30 3237791 2 2013年10月30日 星期三