日前，有媒体盘点了近期的“断头案”。“大师”王林案、潼关国土局长打记者等事件一度引发社会极大关注，但在官方承诺彻查后，至今进展仍不明朗，成为名副其实的“断头案”。

　　面对各种突发事件或刑事案件，地方政府、执法部门说得最多的，恐怕要属“正在调查”。但有时，一句“正在调查”，就如同“第一时间”，没人能说清究竟是多少时间，可能是三五天，也可能三五个月，甚至是无固定限期。

　　不可否认，有的突发事件或案件具有复杂性，调查不可能一蹴而就。但“正在调查”一“正”就是几个月，最终仍石沉大海，杳无音讯，这难免让人起疑：到底是能力有限，还是在“隐瞒”什么？“潼关国土局长赵永峰打记者”事件过去4个多月，有关部门仍没有给出明确答复。号称被警方立案调查的“大师”王林，目前仍活得很滋润。不仅是大事件，一些关系百姓切身利益的事，有时也会遭遇“正在调查”的搪塞。杭州凤起都市花园一名业主家中被盗首饰、笔记本电脑等贵重物品，辖区派出所曾表示全力调查，但快两年了，连个回音都没有。

　　俗话说，“断头路”多了，会堵人心。同样，“断头案”多了，也会伤人心。有些部门、执法机关采用“拖字诀”，看似解了一时之围，但最终会惹来大麻烦——失掉民心和公信力。

　　眼下，党的群众路线教育实践活动在全省深入开展。笔者认为，地方政府和执法部门应该牢固树立群众观念，面对公众关注的热点事件和利益问题，绝不能抱有“大事化小，小事化了”的心态，必须认真对待民意，及时回应民声，切实解决民忧。同时，应及时建立起案件的追查、督办机制，真正给老百姓一个明明白白的交代。