薛怡 沈丹萍

　　即将到来的“双十一”，将成为银泰与天猫O2O合作模式的试水一战。“线下逛街刷二维码，线上付款享优惠与物流配送”的基本模式将作为双方合作的第一步，在“双十一”期间为消费者带来全新的消费体验。

　　10月17日，伴随着银泰商业集团CEO陈晓东和阿里巴巴集团COO张勇为首的两大集团高层用锤子凿开层层厚冰，以银泰LOGO为眼睛的天猫形象破冰而出，宣告银泰商业集团与天猫达成战略合作，共同探索线上线下（O2O）融合发展。

　　双十一加入“O2O”元素

　　银泰和天猫达成O2O合作后的第一个大动作，就是银泰商业集团参与“双十一”活动，天猫银泰精品官方旗舰店升级后，其网店售卖的商品达到300多个品牌、2万余个款式，银泰旗下35家门店将全力支持天猫“双十一”购物狂欢节。

　　这几天如果你到过杭州的几家银泰门店，一定看到过天猫形象的展板，即日起至11月10日，消费者如在银泰门店通过扫描二维码预购天猫银泰店的商品，可加入购物车，“双十一”当日零点起在天猫完成交易后，可享受优惠和物流配送等服务。

　　发布会当天，笔者抢先体验了一下这种全新的购物模式：通过扫描商品册中的优惠券及相应货品的二维码，将商品和优惠券同时加入购物车；付款时，商品已自动减去优惠金额。通过支付宝等线上付款形式成功付款后，即可在银泰提货或要求物流配送。

　　据悉，银泰还向天猫赠送了1万张“银泰吃货券”，作为天猫双十一活动的秒杀奖品。

　　银泰周年庆推

　　五大新玩法

　　紧接着“双十一”的11月16日，是银泰商业集团15周年庆。不同于以往的促销模式，今年银泰商业集团表示要用全新的理念，用娱乐精神迎接与天猫的合作，推出五大新玩法，包括全国门店联动、闺蜜社交化大拼购、“预购抢先卡”购物错峰限行、“24小时银泰”、全员大狂欢等，覆盖了银泰百货、银泰购物中心和银泰网3大业态。银泰集团下属6大区域的35家门店，将全程全部参与促销狂欢，这也是银泰集团史上的首次。

　　银泰商业集团CEO陈晓东表示，未来的商业零售模式将在实体模式和电商模式间产生怎样的“怪兽”，不论是银泰还是天猫都在摸索中。或许，即将到来的天猫“双十一”与银泰集团周年庆，将再次给业界带来一次全新的震撼。