通讯员　钱敏洁

　　本报讯　工行嘉兴分行掀起“提升信用品质 金融知识进万家”宣传服务月热。9月初，该行举办了声势浩大的集中宣传活动，在各网点配备网点负责人及业务骨干组成宣传队伍，为过往市民发放统一宣传资料，并接受市民对于各类金融问题的现场咨询。活动当天就发放各类宣传资料2615份，接受各类咨询1.5万人次，受到了市民的普遍欢迎。

　　为进一步加强公众对金融知识的了解，倡导诚信经营的价值和理念，工行嘉兴分行通过设立网点服务咨询台、推进“六进”活动、组建产品体验团等公众喜闻乐见的方式，将金融知识送到千家万户。

　　工行嘉兴分行在人流量大的营业网点设立“金融消费咨询台”，通过现场答疑、案例剖析、发放资料等多种形式，为客户提供全方位、高质量、多角度的金融咨询服务。咨询台边上，还放置了各类宣传折页，可以让客户根据自己的兴趣掌握相关金融知识。

　　工行嘉兴分行将“六进”活动作为宣传服务月的内容之一，进社区、进乡村、进企业、进商户、进家庭、进学校，将金融知识送到千家万户，赢得了社会各界的广泛赞誉。

　　为切实提高金融宣传活动实效，工行嘉兴分行积极创新活动方式，组织辖内支行及各营业网点以更贴近百姓生活的“体验活动”方式，深入开展金融知识宣传服务月活动。

　　“我一直都没注册网上银行，就是觉得不安全。体验后，才知道只要安全操作、规范使用，一点儿都不用担心安全问题。”家住海宁的缪女士高兴地说。近日，缪女士受邀成为“自助设备及电子银行体验团”的体验员，参加了嘉兴海宁支行举办的“金融服务节”。通过亲身操作体验，充分感受到了自助设备和电子银行的方便快捷。同时，通过工作人员专业细致的讲解，消除了对自助服务及电子支付安全性的顾虑。

　　9月下旬，工行嘉兴分行邀请嘉兴市广播、电视等多家媒体十余人参加“普及金融知识——媒体体验日”活动。媒体工作人员不仅对该行网点的服务、设施、企业文化进行了亲身体验，还听取了关于个人贷款、信用卡和非法集资等八个方面的基础知识介绍，对该行在普及金融知识、服务百姓民生方面所做的工作表示了认可。