当梦想插上飞翔的翅膀——
信念,富润职工心灵
本报记者 翁浩浩 通讯员 骆丹君
核心提示:
企业发展,离不开社会的支持;社会和谐,同样需要企业的努力。作为枫桥经验发源地的企业,富润控股集团探索性地提出加强思想政治工作“60条”,走出一条创新发展枫桥经验的新路子。
“60条”曾入选中国政研会思想政治工作年度创新榜,并于日前通过中国文明网和中国思想政治工作网向全国推广。富润控股集团也因此获得全国文明单位、全国五一劳动奖状、全国创建和谐劳动关系模范企业等荣誉。
职工的冷暖有人问,急难有人帮,生老病逝有人管,呼声建议有人听,成绩进步有人赞,歪风邪气有人抓,好人好事有人夸……
最近,在富润控股集团,职工们谈论最多的就是新修改的《经常性思想政治工作条例》。由于《条例》最初有60项具体规定,大家更喜欢叫它“60条”。这些朗朗上口、充满温度的条文,滋润着每位职工的心田,也打造出和谐企业的“富润样本”。
一种理念:精神信仰不能丢
金钱不是万能的,没有金钱是不能的;精神不是万能的,没有精神更是万万不能的。
——富润语录
【背景】
上世纪90年代,在国有企业改革解困的特殊背景下,富润控股集团在10年间兼并了当地22家困难国有企业和二轻大集体企业。企业兼并重组后,如何统一思想信念显得尤为重要。
“团结爱厂,奋发进取”、“敬业、奋进、包容、创新”……走进富润,在生产车间、经营窗口等地方,时常可以看到类似干练而充满激情的口号。正是这些口号,时时鞭策激励着职工。
在华发精纺呢绒厂,有一段令职工引以为傲的历史:该厂在被兼并前,产品的一等品率只有约50%。针对质量上不去的现状,该厂提出了“人家能,我为什么不能”的口号。在精神力量的鼓励下,职工们开展技术大练兵,克服设备陈旧老化等不利因素,一等品率迅速达到90%,引来国内同行的啧啧称赞。
在市场经济大潮中,有的企业为追求经济利益,往往忽视思想政治工作。而在富润人的理念中,要把企业搞好,关键是按照市场规律,不断推进思想政治工作,促进企业大步发展。1996年4月,集团把多年来围绕思想政治工作所制定的规章制度进行归纳整理,并广泛征求干部职工的意见,形成思想政治工作“60条”,分为职工生活管理、家访慰问、劳动管理、劳动争议和劳动安全、民主管理、表彰先进颂扬新风、党建群团工作和离退休职工管理8个方面,涵盖职工生产劳动、工作学习、家庭生活、人际关系等方面的物质和精神需求。
“依靠职工才能办好企业,办好企业职工才有依靠,而思想政治工作是沟通职工心灵的钥匙、做好了,就可以为企业提供发展的动力。”富润控股集团有限公司党委书记、董事局主席赵林中说。
有了思想信念的指引,广大职工自觉履行社会责任,清洁生产成为他们的自发行动;节能降耗在公司上下蔚然成风,“低碳”理念渗透集团的每个角落;转型升级成为共识,废旧纺织品再生资源利用产业大踏步发展。与此同时,由于企业党建工作十分活跃,每个党员怀有强烈的荣誉感,极大地提高了党组织在职工中的威信和吸引力。至今,集团党员数量由1989年的16名增加至目前的700余名,最多时曾达到1500余名。广大党员干部分布在集团各个角落、各个岗位,成为开展思想政治工作的骨干力量。
思想政治工作遍地开花,给企业带来极大的生机和活力。去年,集团实现销售总额43亿元,利税2.5亿元,出口创汇 6671万美元,主要经济指标连续20年增长。
一条经验:根深才能枝叶茂
职工是根,企业是叶,根深才能叶茂。
——富润语录
【背景】
富润控股集团由多家国有、集体困难企业整合而成,困难职工占比不小。如何解决好他们的各种需求,成为摆在企业面前的一道课题。
富润控股集团所属印染公司职工陈森寅和妻子陈秀红不曾想到,女儿的一场大病,会引来这么多人的关心。
9月初,夫妻俩14岁的女儿被确诊患白血病,花去上万元医疗费。此时,如果放弃治病,女儿就没有生的希望;如果继续治疗,医药费根本负担不起。正当他们备受煎熬之时,企业发出爱心募捐倡议书,号召职工伸出援助之手。短短3天,职工自发捐款4.1万元,集团基金会捐助5000元。一些公司客户也纷纷慷慨解囊,捐助1.2万元。
“公司委派专人来关心我女儿的治疗情况,还表示会根据病情继续补助。”说到这里,陈森寅的眼眶湿润了。
集团专门成立“困难职工基金会”,采取企业拨款、职工捐款和外部争取等多种途径筹集资金,全面开展帮困扶贫活动。一人有难,八方支援,每笔爱心资金汇成汩汩暖流,温暖每个受助职工的心窝。目前,困难职工基金会共募集到救助资金1500余万元,救助特困、困难职工1.3万余人次,救助金额1340余万元。
在富润人看来,职工利益无小事,职工的小事要当成大事来抓,这是企业的无形资产。而思想政治工作的落脚点在于人,构建和谐企业的关键是以人为本,要像抓生产、抓安全那样,把职工关心的事落到实处。
平时,职工如果有解不开的心结,可以到信访工作室坐一坐。在那里,信访工作人员会认真倾听每一位来访者的心声,详细询问相关要求,认真做好记录,并耐心做好政策、法律、法规的解释说明和职工的思想疏导工作。同时,各厂区和商业各公司设有“联系箱”。职工有建议、呼声、要求或工作、生活、思想等方面的问题,可以通过“联系箱”反映给集团负责人。对职工的来信、来函、来电,企业负责人都会及时处理,并登记存档。
富润纺织公司织造厂职工张某,在一次作业时发生事故不幸去世。虽然经安监部门认定,事故是由张某违章操作引起,但出于人性关怀的考虑,集团立即组成由工会、安保、劳动人事部门组成的后事处理、赔偿调解小组,开展职工权益维护、赔偿工作。在与张某家属沟通时,集团负责人坚持职工利益为先,仅用3天时间就妥善处理好此事,并主动提出每年给张某家属一定的经济补助。
“60条”中有这样一条:当职工与用人单位发生劳动争议时,公司调解小组要在一周之内完成第一轮调解工作,调解工作要尽可能做到不过夜。据不完全统计,近5年来,集团处理类似案件近10起,每起纠纷都得到及时圆满解决,让职工在承受伤痛的同时,感受到组织的爱心和关怀。
一个原则:与时俱进葆活力
思想政治工作要与时俱进,这样企业才有活力。
——富润语录
【背景】
17年来,集团先后对“60条”做过7次修订,每次修订都广泛发动干部职工,摒弃过时的不适应的条款,完善配套制度,不断赋予“60条”新的精神内涵。
眼下,在富润控股集团,“60条”已成为一种共识,深入人心。但富润人知道,“60条”不是教条,如果“一本通书读到老”,任何好事物都会失去生命力。
富润汽车修理公司的一项“感恩福利基金”,让职工倍感温馨:凡是进入公司一年以上、勤奋工作且表现突出的职工,其父母每月可享受100元至500元的“感恩福利基金”,这大大激励了职工的士气。
由此,最新修订的“60条”特别新增“敬老、爱老”的内容:经常带着爱人、子女回家;为父母举办生日宴会;每周给父母打个电话;父母的零花钱不能少;为父母建立“关爱卡”;教父母学会上网;经常为父母拍照;带父母参观你工作的地方;带父母去旅行或故地重游……按照富润控股集团的理念,企业不仅要树立自己的经营特色,更要教育职工以勤奋工作回报父母、回报企业、回报社会。
于是,积极支持社会福利事业,成为富润控股集团履行社会责任的又一体现。集团总投资3000万元,建起诸暨市富润老年康乐中心。如今,“富润老年康乐品牌”越打越响,诸暨市范围内19个乡镇的养老院都被纳入康乐中心管理体系。集团打算再建一个老年康乐中心,让更多人享受幸福的晚年生活。
“不管企业体制怎么改,机制怎么转,牌子怎么换,思想政治工作非但不能削弱,还要不断加强和改进,以充分发挥基层组织做群众工作的优势和作用,创新基层社会管理。”赵林中认为。
■专家观点
中纺政研会常务副会长杨纪朝:新形势下,企业思想政治工作不仅不能放松,而且要进一步开拓创新。对于95%的企业是民营企业的纺织行业来说,加强和改进党的思想政治工作的任务非常紧迫。具体来说,应该把加强改进思想政治工作融入纺织产业发展中,推进企业文化建设,促进行业和企业文化软实力提升,努力把党的政治优势转化为企业发展优势。