本报杭州10月7日讯 （记者 何苏鸣 通讯员 项颖） “您好，请不要拥挤，稍微等一下，下一班列车马上就到。”今天下午5点，在杭州地铁龙翔桥车站，志愿者马佳扬把这句话说了一遍又一遍。

　　受台风“菲特”影响，今天的杭城普降暴雨，地铁成了许多市民出行的首选工具。而在每一个拥挤的地铁站头，都能看到“小红帽”活动的身影。

　　今年国庆长假，杭州市开展“志愿服务国庆七天乐”主题活动，两万余名团员青年和志愿者，在各个志愿服务岗位上，为游客和市民提供力所能及的服务，用自己的真情，传递假日的欢乐。

　　在景区微笑亭，志愿者们往往要连续四五个小时为游客讲解和指路，因为游客多，咨询量大，轮流的休息时间都不能保证。微笑亭志愿者朱鸿说，外地游客来杭州，人生地不熟，能为他们指指路，少走点弯路，他们能更开心。“美丽的景色可以用相机带走，美丽的杭州还要用心才能带走。”一位北方来的游客参观完后这样感慨。

　　从昨天开始，杭州志愿者就在劝导游客避开台风，以免耽搁行程。