平安产险客服节开幕
金敏晓 王姗姗
9月27日,平安产险浙江分公司第十届客服节开幕式,暨环西湖健康徒步走活动在杭州青少年文化宫广场开启。500多名客户和志愿者沿西湖徒步行走10公里,用实际行动倡导绿色出行、低碳出行。
在未来三个月,平安产险将开展“寻找平安达人”、“公益自驾游”、“惠购品牌车”等回馈活动,并新推出女性车主服务热线,为女性车主提供贴心服务。
借客服节开幕之机,平安产险还将“e”服务理念正式推向市场。继去年推出“平安快易免”手机客户端后,今年平安产险又推出微信自助服务,自7月27日上线以来,已有超过14万人关注,接近5万人在微信平台上验证身份。车主们还可以通过微信为爱车增加险种。