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00019版:今日温州·社会

电力先锋号 今日新海霞

  通讯员 赵成功 黄昭团

  在洞头,一支叫做“温州电力海霞服务队洞头女子分队”的队伍名声响当当。不仅因为她们服务优质,更因为她们将百姓事当成自己事。

  成立于2007年6月的洞头海霞电力女子服务队,6年来,开展了各类服务活动100多次,参加人数超过千人次,队员也从最初的37名增加到54名。由于海霞电力女子服务队工作出色,服务队还荣获了中华全国总工会“工人先锋号”的称号。

  两只大西瓜

  盛夏的一个中午,家住洞头县北岙镇车站路3弄山坡上的蔡良妹老人,在人搀扶下来到洞头县供电局海霞供电营业厅,送来了两只大西瓜。嘴里一直念叨着:“谢谢,谢谢你们啊!”“老奶奶,这都是我们应该做的,您一个人不容易,这西瓜我们真的不能收,但您的这份情谊我们收下了!”海霞供电营业所所长庄朝晖握着老人的手再三谢绝。

  营业厅内的客户和过往的行人看着这感人的一幕,很是奇怪,这西瓜里到底藏着什么秘密?

  原来,这位80多岁高龄的蔡良妹老人,前天晚上因为用电不当,导致室内线路出现了故障。第二天,老人冒雨赶到海霞供电营业厅求助。虽然内线不属于供电服务范围,但考虑到老人的难处,海霞队员们当即决定特事特办,临时抽调已经下班的小蔡、小陈两位线路工前去处理故障。在老人家里,两位线路工仔细排查出故障点,并迅速整理了内线,将存在安全隐患的闸刀换成崭新的空气开关,还手把手耐心地向老人讲解安全用电知识。当工作结束时已被黄昏6时40分,老人又是递钱、又是送茶,硬是要留下已被汗水湿透衣服的两位线路工吃饭。都被他们婉言谢绝了,老人非常感动。

  “你们这些电力师傅,昨天忙得满头大汗,我实在过意不去。想了一夜,还是买两个西瓜给你们解解暑,表示我的谢意!”蔡良妹老人动情地说。

  “老奶奶,您就别客气了。这是我的电话,以后您就是我们的特别服务对象了,用电碰到什么问题,就直接打电话过来,我们上门为您服务。” 庄朝晖所长向老人递上了一张名片。

  “好,好,谢谢你们!我心里感动啊……”蔡良妹老人感激地说。

  两只西瓜浓浓的情谊,在这炎炎夏日,沁凉着在场每一个人的心。

  点亮一盏灯

  去年9月初炎热的一天,中午刚过,洞头海霞电力女子服务队的吕萍萍、叶荷艳等4名队员凑巧在北岙街道隔头村的小店里,碰到了71岁的村民郑大有。郑大有向店主询问有没有蜡烛卖。这个问题马上引起了吕萍萍的好奇。她问老人家:“现在每户人家里都安装了电灯,我们岛上基本不会停电,你买蜡烛干什么?这个万一不小心,火烧着了会很危险。”

  郑大有对她说,他是村里的孤寡老人,半年前家里的电线不知道怎么坏了,什么电器都不能用。一个老人又不会修电线,也不知道该找谁去修。因为郑大有基本都住在敬老院,偶尔回家的时候夜里只好点蜡烛了。

  听完老人的话,4名队员马上带着工具跟老人回家了。到了郑大有家,她们发现老人的木屋内漆黑一片,天花板上有些漏水,各种电线纠缠在一起,房间里的家具摆设也很简陋。几位队员没来得及坐下来休息一下,就在屋子里忙开了。

  一个多小时后,老人的家里焕然一新,到处都被海霞服务队的队员们精心擦洗过了,并且她们重新布置了内线。当老人再度按下开关的时候,屋内节能灯的亮光让老人开心地眯起了眼睛。他激动地一一握着几位年轻“海霞”的手说:“姑娘们,真没想到你们还有这个本事。我还不知道你们是从哪里来的?”

  吕萍萍上前回答老人家说:“您一定知道‘海霞’的故事,我们是洞头电力的新一代‘海霞’,发现群众有用电困难,我们就会来帮忙!”

  老人连连感叹说:“你们这群‘海霞’姑娘,真是活雷锋啊!”


浙江日报 今日温州·社会 00019 电力先锋号 今日新海霞 2013-09-11 浙江日报2013-09-1100014 2 2013年09月11日 星期三