站所围绕窗口转 窗口围绕百姓转
我省推进村级便民服务
本报杭州8月26日讯 (记者 方力 通讯员 颜新文 鲁旭) 记者今天从基层站所服务对接村级便民服务中心工作推进会获悉,目前全省12629个乡镇一级基层站所中,已实现服务对接村级便民服务中心的有7843个。其中,公共服务类项目对接率为60.4%,行政管理类项目的对接率为44.1%。
推进基层站所服务对接村级便民服务中心工作,就是根据群众的实际需求简政放权,将基层站所一些公共服务类、业务咨询类项目下放到村级便民服务中心,并推进网上政务办事服务平台向基层站所和村级便民服务中心延伸,形成省、市、县、乡、村五级网上办事网络。基层站所还全面落实联系告知制度、服务承诺制度、限时办结制度和全程代理制度,进一步完善考核评价制度,请群众参与,让群众评判,接受群众监督,努力让群众满意。让百姓在家门口就能享受到优质高效的公共服务,在办事过程中得到便利和实惠,做到“站所围绕窗口转、窗口围绕百姓转”、群众办事不出村。
针对当前服务基层工作中的薄弱环节和群众反映强烈的问题,我省正在进一步完善工作措施,加大工作力度,推进“阳光工程”建设。省级各部门按照行政权力全公开要求,对本部门的所有行政权力事项进行全面梳理规范。上半年,省级47个部门2647项行政权力事项、68项重点事项向社会公开。