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在嘉兴海宁，一位中风偏瘫的老人忘记了自己工行存单的密码，由于行动不便无法亲自到银行挂失，这可急坏了代办业务的子女，“这可是我爸爸看病的救命钱啊！”“不用急，我们上门为你爸爸办挂失！”海宁梅园支行负责人一听客户的情况，当即调配员工，顶着正午的烈日骑车赶到客户家里给这位老人重置了密码。“真的想不到，大热天的，为了我们家这点事，你们还专程赶来一趟！”老人的子女紧紧握住工作人员的手，久久不肯放。

浙江日报 专版 00008 2013-08-09 浙江日报2013-08-0900033;浙江日报2013-08-0900038 2 2013年08月09日 星期五