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00011版:经济·潮生活

杭州大型超市启动退货

淘宝等也在第一时间清查

  本报杭州8月6日讯

  记者 白丽媛 通讯员 黄烁冉 练斐

  今天下午,记者走访了杭城几家大型超市。在华润万家施家桥店、世纪联华施家桥店、家乐福涌金店以及贝因美婴童生活馆旗舰店的货架上,都仍有“雅培幼儿喜康力(3段)”产品在售,但并非是涉及恒天然两个问题批次的产品。因多美滋婴幼儿奶粉在此次事件中涉及批次较多,对此,几大超市或正在进行或已经完成自查,没有发现早前列出12个批次中的产品。

  记者在家乐福涌金店奶粉专柜上还看到,此次事件未涉及的品牌美赞臣(中国)也于8月5日发布了一份声明,澄清旗下产品并未使用过恒天然集团的乳清蛋白粉,请消费者放心购买。而对于娃哈哈公司生产的乳酸饮料,超市方面表示并未发现问题批次的产品。

  在家乐福涌金店选购奶粉的年轻妈妈葛女士告诉记者,近年来屡屡发生的奶粉问题让她感到十分无奈,对国产品牌与洋奶粉的信任度都在下滑,今后还是更倾向于母乳喂养。

  今天下午,记者从世纪联华、家乐福、华润万家等多家超市了解到,目前杭城部分超市已经启动了退货程序。消费者若发现购买了涉事产品,可选择退货。

  各超市负责人表示,是否开启退货程序完全根据企业总部决议而定。世纪联华、家乐福分店均在今日接到了总部通知,消费者可凭购物小票到门店退货。家乐福涌金店公共事务部赵经理向记者承诺,除未食用的产品外,已开封的多美滋奶粉均可办理退货。据了解,目前已有少数消费者前往超市退货。

  淘宝负责人也表示,淘宝、天猫第一时间已经对平台进行清查,对可能存在问题的商品下架处理。目前确认Karicare/可瑞康天猫旗舰店、多美滋天猫旗舰店并未存在及销售可能有问题的乳制品。


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