余勤

　　袁振国偕妻出国“考察”问题，“调查仍在进行”；河南宋基会“善款放贷”、巨资建设宋庆龄雕像未完工即拆除一事，“仍处于调查期间”……有报道称，“正在调查”已成为相关部门应对媒体和公众监督的“万能回应”。

　　一句“正在调查”，可谓一石三鸟，作用非凡：既回应了媒体，又压下了“热点”，还能遮蔽背后可能存在的各种利益纠葛。所以，这四个字才会被不少地方和部门当作应对舆情危机的杀手锏，大行其道。

　　可是，一味地祈望通过“正在调查”蒙混过关，只会让矛盾越积越深，问题越积越多，最终导致政府公信力的缺失。作为处置部门，只有公正、严格按照法律法规处理事故责任人，给民众一个合理、合法的处理结果，主动向社会通报处理情况，才是政府机关处置公共事件的合理途径，才能避免因处理不当、不公、不及时引起民众反感，才能真正消除毒瘤。

　　所以，要防止“调查一直在路上”，甚至最后不了了之，就必须明确各类事件的调查时限。期限一到，有关部门核实查清了多少事情，有一说一如实相告，并承诺后续调查将在多少期限内给出答复或结论。

　　对于那些讲不出原因、道不明实情的涉责单位，则可区别情况，要么认作调查不力，要么就是拒绝调查，促使“正在调查”早日销声匿迹，给百姓一个明明白白的说法。