知实情是领导干部联系群众的一项基本功，只有到基层中生根、在群众中落户，身到基层一线去，沉到实际工作中，融到人民群众里，做到亲知、真知、深知，知实情才能干到实处。

　　亲知。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。亲知就是亲自，亲自深入实际、深入基层、深入群众，到一线去亲临现场、亲自动手、亲口品尝、亲身体验。作风深入，才能有真实切身的感受，亲自亲知，不仅是工作方法也是感情问题，亲自去真实了解群众愿望，真情关心群众疾苦，底子清、情况明，感情深，工作才能实。

　　真知。真知是获取对事物感性认识的必经途径。真知就是不停留在一般的了解上，不光看表面现象，满足于一知半解，历史地、全面地了解掌握，真正、真实了解情况。真知来自实践、来自务实的作风，多到群众意见多的地方去听、多到最困难的地方去帮、多到工作推不开的地方去蹲，倾听呼声，解剖麻雀，分析原因，找出对策。有真知才会有灼见。

　　深知。深一步才能深知。深得下去，还要融得进去，同群众打成一片，勤于实践、勤于调查、勤于思考，在实践中认识问题，在调查中掌握实情，在思考中把握规律，对情况就会有透彻的了解。深知，就能作出正确的判断，采取有效的措施，深知才能深解；知其一不知其二，往往作出错误的判断，错误判断必然导致错误的决策，一知半解只会是不求甚解。