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00017版:美丽乡村

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“亲,我是农民,嘴巴虽笨,但东西真心好,拜托给个好评哦!”
“什么,现场炒茶照片没有,不给生态认证?好好好,我赶紧补拍!“
“什么好销就种什么,上了淘宝,种啥咋卖的问题都解决了!”

龙游农民淘宝记

  “什么,生态认证没通过?”

  炎炎夏日,天色将晚,龙游县溪口镇枫树岭村民王玉祥刚下楼梯,就接到一个不寻常的电话。电话是淘宝“龙游馆”工作人员打来的,对方告诉他,几天前他报送的生态茶场资料,没有通过淘宝认证,需要补充炒茶环节的现场照片。

  王玉祥的家庭茶场,背靠青山,海拔600多米的半山上,是全村农民的茶园。没有污染的高山茶,一直是全村人民的骄傲和希望。

  与往年不同的是,今年产茶季节,这个离最近乡镇还有10多公里山路的村子,来了很多年轻人,照相机、摄像机轮番上阵,从山上的茶园到茶场的车间,以及整个村庄的自然、生态环境,全部拍了个遍。“溪里有什么鱼,山上长什么虫,都问了。”王玉祥说。

  同样的场景,正在龙游乡村的田间地头不断出现。一场无声的改变,正在悄悄地发生。

农场上网:“养啥种啥,问淘宝啊”

  龙游县城郊,一个曾经被废弃的旧厂房里,两个2000平方米的仓库、一个600平方米的运营中心已改造完成。十多个年轻人埋头在电脑前。屏幕上,各种龙游特色的农产品不停闪现,QQ群里,来自龙游各地的农民不停地问这问那。

  负责人方飞熟练地打开投影仪,进入淘宝网首页的“生态农产品”,“30家生态农场建设接近完成,我们正日夜加班进行龙游馆页面和产品上架的设计制作。”

  去年底,龙游县与阿里巴巴集团淘宝网联手建设“淘宝网特色中国龙游馆”。今年4月,龙游县与阿里巴巴集团淘宝网签订战略合作协议,成为浙江省首个“一村一品”电子商务示范县建设试点县。

  透过一根根通向乡村的网线,我们触摸着农民驿动的心。

  蕨菜、野葱、地衣、香椿、竹笋……琳琅满目的农副产品,陈列在淘宝网一个叫“露晨农场”的网店里,主人是龙游县湖镇镇大坪村的童利祥。

  夏日中午,呷着啤酒,看着屋外大片的庄稼,童利祥的父亲童益明心里一片轻松,网络正改变着他们家的农场。

  老童是龙游县湖镇镇大坪村的老农技员,种什么好,一直很让他费心思。

  2011年,儿子夫妻俩参加了县里组织的电子商务培训班,在淘宝网上注册了一家名为“浙江龙游露晨生态农场”的店铺,推销自家农场生产的各种蔬菜。

  “什么好销就种什么,淘宝让我们以最快的速度了解到客户的需求。”小童告诉记者,大片的水蜜桃树首先被淘汰,理由很简单:费人工,快递起来不方便。而红薯、玉米等作物则出现在地里,“这个上海人喜欢,这个符合杭州人的口味。”每到一处,小童都会一句话介绍他的农产品。他们家的地里都没闲着的,但每个品种的面积却不大,小童说:“不在于多,在于能随时提供新鲜产品。”

  每到农作物临近成熟时,他就提醒客户预订,当天采摘送货,“就说芋头吧,一天就送达上海,沾在上面的泥还没干呢。”

  现在,老童只要负责找到雇工,种好地就行了。两年多时间里,童家人种了100多个品种的农产品,一年下来网上可赚10多万元钱。

  和童益明一样,“淘宝”让龙游农民对种植有了新的认识。

  夏日下的横山镇塔下叶村,荷花斗艳,绿昇果蔬专业合作社的葡萄园里,挂满了串串葡萄,丰收在望。合作社负责人叶良明却有另外的想法。他认为,横山的土壤硒含量丰富,还是得扩大莲子的种植面积,从荷花、荷叶到莲子,好多产品都等着去开发,这一个品种做精做细就不得了了。

  叶良明的家庭农场也已进驻淘宝,综合分析市场需求,他觉得还是要种出自己的特色——富硒莲子。他早已看中村里一座废弃的幼儿园,在这里,他计划改造出一个莲子加工场和富硒产品展示厅。

  方飞说,目前,这些上网的农场,正在被推荐给“淘宝”上的20多万卖家,短期目标是发展“天猫”商城卖家30家,分销商400多家。

  “淘宝龙游馆即将开馆,届时,来自龙游的特色农产品,将被集中展示给全球的消费者,影响肯定是巨大的。”龙游县委副书记徐利水说,“不过,最大的变化,在于‘上淘宝’的进程——不仅使农民的种养殖方式、方法发生改变,也更新了党委、政府对农业的认识和观念:仅进驻‘淘宝’后带来的大数据,就足以直观地改变农民的‘种什么’的观念,这比我们说什么都有用。”

好评差评:“嘴可以笨,脑子不能笨”

  理想很丰满,现实很骨感。

  几乎每个进驻“淘宝”的农民都遭遇了很多尴尬,好评、差评、包装、物流……一长串新名词,从山外的世界一下子奔涌进来,碰撞无处不在。

  马格朗蔬菜基地的负责人陈春敏对第一笔网上交易记忆犹新,一黑龙江买家网上拍下了10斤黄皮脆瓜,陈春敏很兴奋——看来网络真的神奇,再一算快递费,唉,亏了。

  方山茶曾经是明代贡茶,产自溪口镇枫树岭村的高山上。生态、有机、高山、文化,多年经营方山茶的枫树岭村民王玉祥对于自己的茶叶网上销售,信心满满。没曾想到,方山茶在网上一露脸就收获了差评,“一天之内收到了3个投诉。”王玉祥感觉被当头打了一闷棍。因为包装上印有“清凉解毒”的字样,方山茶被认为夸大功效,王玉祥赔了好几万元。

  露晨生态农场童利祥的第一笔网上生意没什么大的意外,“是我运气好,买家人很好。”童利祥说,那是一箱咸鸭蛋,他直接包纸箱里快递到杭州,对方收到时,箱和鸭蛋都破了,不过对方还是给了好评。但是差评在随后的交易中还是不断出现,有说和图片不符的,有说野菜卖相难看的,还有说数量不足的……

  “我们嘴笨,不知道怎么回应,所以一直害怕差评。”童利祥说。

  他们开始反思自己,努力改变自己。“我们自己知道这是高山茶,但远在杭州上海的买家,怎么看得出来呢?”王玉祥着手提高自己的淘宝运营技术,在山村家庭茶场里建了冷库和更衣室,安装了视频摄像头。规范包装和加强物流也是必不可少的,网上卖新鲜蔬菜,包装是个头疼事,改了几种办法后,直接裹上保鲜膜的方法,被童利祥的实践证明最好。

  变化还是比较明显的,一年下来,虽然赔了近10万元钱,但是僻居高山的王玉祥依然在网上卖了30多万元货。而点开露晨生态农场的网页,就能发现他们已成了四钻卖家,信用评价一栏显示:最近一月,卖家信用评价全部为好评。

  从县城往东南走,进入仙霞岭南麓余脉。罗家乡缪家村就在这山区里,茶叶、毛竹、林木是山区农民的重要收入来源。

  缪述钢,龙游圣堂茶叶专业合作社负责人,正在基地里查看茶苗生长情况。对他来说,当务之急不在基地建设,而是如何筹钱建好标准厂房。

  “万事俱备,只缺厂房。”这个憨厚的山里汉正为淘宝馆开生态茶场的事而忙碌。圣堂茶叶专业合作社成立于2010年,有理事级成员6人,社员100多人。“一直很平淡,我们的白茶其实不差,但客户只认同安吉白茶。”老缪一脸严肃,“这样下去,我们迟早要被淘汰。”转型是必须的,加入淘宝成了他们转型的拐点。

  相比于圣堂生态茶场的刚起步,美源富硒生态农场就像模像样了。

  正在基地里拍照片的楼宏听说要采访他的生态农场,当即掏出手机,熟练地打开淘宝网,进入淘宝生态农业,在龙游一村一品生态馆里,找到了美源富硒生态农场。

  “我们现在是全程直播,标准、透明生产。”楼宏说,“公司+农户”的生产模式是必须的,你看,在此基础上,基地负责人首先要承诺无农药、无化肥、无化学食品添加剂、无激素、无转基因,农场的环境,包括空气、水质、土壤等都公开,野生动物也要记录下来。肥料使用、病虫害防治等都要写进农事记录,每个步骤都不能缺,而且一定要配上图片,甚至是种植的视频,差不多就是全程直播了。”

  “麻烦是麻烦了点,但很清晰地告诉客户,我们的产品是真的、安全的、放心的。”看起来,楼宏的角色转变很快。

渴望梦想:“现代农民,淘出新天地”

  对龙游农民来说,“淘宝”路上的波折,正是他们从传统农业走向现代农业的艰难写照,但是,无论如何,这条路,他们注定要走下去。

  徐利水说,农家货通过网上网下的互动,不仅降低了流通成本,解决农民增产不增收的问题;更重要的是,实现了对农产品各个环节的实时跟踪、有效控制和全程管理,避免因信息不灵而导致的农产品结构性、季节性和区域性过剩,从而促进产业结构调整、提高农产品竞争力。

  朱彬,这位一直往返于金华、杭州等地打工的农民,最近毅然回到龙游,养了200头波尔山羊,其淘宝农场正在注册中。“以后农业必须走网络这条路,走不出去,必然制约发展。”朱彬说出了龙游农民的心里话。

  横山镇天池村,浙江金谷食品有限公司老总楼宏再次给莲农送去“定心丸”:“你们的心理价位是28元,我保证30元收购你们的莲子。”楼宏正是在淘宝网上找到了新的市场,才敢给莲农打包票。在淘宝上辟出新天地,楼宏很有信心。

  一时之间,计算机人才十分抢手,大部分农民都不善在淘宝上淘宝,于是纷纷高薪聘请专业“淘宝手”, 横山镇塔下叶村家庭农场主叶良明甚至还分股份给新聘的“淘宝手”。刚刚电大毕业的他,感觉知识不够用,又在报考浙江农林大学。

  一部分农民则开始恶补相关知识,提高自己的网上交流能力。圣堂生态茶场尚在审核过程中,负责人缪述钢已提前学习沟通、交流的本领。4月,他考取了高级评茶员的资格,他的目标是8月考上评茶师。

  “以前自产自销,顶多吆喝一句:我这茶大家喝了都说好。”老缪顿了顿,说,“现在这样行不通,每包茶叶,我都得从外观、香气、滋味、汤色、叶底五方面,说出个道道来,人家才愿意相信。”

  为此,老缪专门请科研单位测了一下,氨基酸含量比其他白茶高9%左右,他说:“有了这数据,就好跟买家交流了。”在老缪的构想中,今后,要做到二维码一扫,每包茶叶的产地、日期等个性化信息都能看到。

  而生产“龙游乌猪”的朱文珍,已准备了2万只冰袋和泡沫包装盒,“等天气凉一点,就可以直接配送到杭州了。”他甚至筹划,今后在杭州等大城市建立定点屠宰基地,只要在网上接到订单,就可以实现同城配送,最大限度保鲜保质。

  “过几天,有个新品种——黄色的洋葱,能不能帮我们推广一下……”现在,走到哪户农家,方飞都会听到这样那样的农民诉求。他提醒他们,什么农产品快成熟了,就要提前上网做预售,还要注意参加各种聚划算团购活动等等。

  “开馆那天,淘宝将投入连续6天的首焦战略资源位,上千万人次的曝光率,将给龙游农民带来前所未有的冲击。”方飞说,这种传统农业与大数据的碰撞,让他本人也兴奋不已。


浙江日报 美丽乡村 00017 龙游农民淘宝记 2013-07-09 浙江日报2013-07-0900015;浙江日报2013-07-0900017;浙江日报2013-07-0900013;3090815 2 2013年07月09日 星期二