钱杰（兰苑居民）：最早开始试点的时候，社区会发放黄、绿两种垃圾袋，黄色的用来盛放不可回收垃圾，绿色的盛放厨余垃圾。现在只发放绿色的一种，并且和原来的垃圾桶不配套，这影响了居民的积极性。

　　唐中英（兰苑居民）：垃圾直运车来装垃圾时，有时会把我们分类好的垃圾都一股脑倒进车里装走，我们之前的努力不是白白浪费了？

　　积新珍（兰苑保洁班长）：重点地段的垃圾桶配备数量少。其实，社区居民产生的厨房垃圾远远少于其他垃圾，在垃圾桶的配比上，两个垃圾桶却是一样大的，建议增加一个装其他垃圾的垃圾桶，这样能更好地帮助分类。

　　朱鸿琴（兰苑社区党委书记）：社区垃圾分类要做好，物业公司承担着重要责任，因为保洁员的工资由物业公司发放，他们应对保洁员多加管理和培训，建议将垃圾分类考核纳入对物业公司的星级考核中。

　　陈婉珍（兰苑居民）：职能部门要把关垃圾袋质量、垃圾桶质量和使用期限。装运过程中的监管是重点。在公众面前作业的垃圾直运，个别运输车的错位混装对居民的消极影响非常大，影响了他们的积极性，要严管并加以纠正。