上月底，绍兴越城区蕺山街道昌安新村的一名住户因为在天井装玻璃棚，与楼上住户闹翻了。楼上住户认为玻璃棚有安全隐患，而且反光特别强烈，必须拆除。双方谁都不肯让步。

　　64岁的退休党员陈国根闻讯赶来，耐心劝导，终于让两家人平心静气坐下来沟通，最后握手言和。

　　“我们社区，真少不了这些‘和事佬’。”昌安社区主任王杏英介绍，社区建成早，近年来由改建、更新、装修等引发的矛盾纠纷增多。而且小区有1600余名老人，由此带来的子女赡养、财产分割等家庭矛盾也相对较多。正是在这样的背景下，去年3月，社区把306名党员组织起来，抱团成立“306和事佬工作室”，鼓励党员主动为居民调解矛盾纠纷、排忧解难，共同参与社会管理。

　　306位“老娘舅”中，有退休干部、下岗再就业工人、大学生、退伍军人等，个个都是调解高手。社区还专门对他们进行培训，聘请专业人士进行案例分析教学，加上丰富的实践经验，每个人调解纠纷时都有一手“绝活”。

　　“以前，居民间发生纠纷都要找社区干部，我的办公室常常是人满为患。”王杏英说，有了“306和事佬工作室”，找她调解纠纷的人少了，她和其他社区干部可以一心一意搞社区建设。