见习记者 王庆丽

　　通讯员 陈圆圆

　　“厨具是一个典型的消费产品，你们如何避免创新风险？”

　　“我们坚持‘二八定律’，开发的新产品八成以上是为迎合现在的消费需求，20%用于创新产品的开发，并以此引领市场，领导消费，最大限度减少这类风险。”

　　日前，宁波欧琳集团的智能化厨具生产车间内，哈佛商学院博士生导师Michael jay　jedel与欧琳总裁徐剑光之间的一问一答，使这里成为美国哈佛商学院十余名博士的现场教学课堂。

　　哈佛商学院素以案例教学法闻名，而欧琳集团作为我国厨具领军企业，在厨具设计和企业营销等方面有着大量的成功经验。2010年上海世博会上，欧琳作为唯一一家厨具项目赞助商参展，全球近50万人次现场领略了公司展示的首款低碳智能厨房，引起了Michael jay jedel团队的极大关注。

　　企业在发展过程中如何支持创新？持续将产品消费群扩大的关键是什么？在当天的教学课堂上，徐光剑从欧琳的经营之道谈到企业文化，从设计理念谈到营销方针，其精彩回答赢得了这批专业从事消费者心理研究的哈佛学子们的阵阵掌声。

　　“欧琳在不断探索中找到了一条细分市场的道路，与世界一流大学博士的对话，有助于企业在国际舞台上寻求到更多共鸣，”徐剑光说。

　　此外，欧琳的“浸泡式”学习探索，成为哈佛团队的又一兴奋点。近年来，欧琳公司不仅引进欧洲专家团队，与意大利四大设计公司之一的乔治·亚罗公司、德国包豪斯大学等开展合作，而且每年都要组织数批管理层和核心员工到欧洲定期学习。这种走出去请进来的“浸泡式”的学习，使欧琳的设计与研发始终走在世界前沿。

　　博士团领队、哈佛大学博士生导师、在线课程客座教授Michael表示：“我很认同你们提出的消费心理创新理念，希望有机会把这一案例搬到哈佛商学院课堂。”“欧琳”已经成为中国厨具产业高品质的象征，而在营销、设计、企业文化等各方面的成功，也为企业的个性化细分市场搭建了一个适合的平台。“007”系列电影主演布鲁斯南欣然代言“欧琳”品牌，使欧琳成为首个启用好莱坞一线明星做代言的中国企业。最近4年，公司又连续荣获十多项国际“工业奥斯卡奖”红点奖，堪称“红点奖大家”。