记者 张丽 通讯员 余刚 章珏

　　本报杭州6月19日讯 今天，是我国首个救助机构“开放日”，记者前往杭州市救助管理站探营。目前，该站是我省唯一的国家一级救助管理机构，10年来已先后救助9万多名各类困难人员。

　　“以前我刚到救助站工作的时候，一进来就是一股恶臭。”杭州市救助站站长赖勤介绍，《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》实施后，以“自愿受助，无偿救助”为原则的新型救助制度取代收容遣送，彻底改变了原先的面貌。

　　上午，位于杭州市西溪路870号的救助站，明净整洁，一派鸟语花香。

　　左侧的登记大厅内，一名男子正在大口吃饭，他说：“我叫王龙，昨天刚到杭州，本来想做临时工，但天气太热找不到。我有先天性心脏病，好几天没吃饭了，只能来找他们。”

　　“对来救助站的人，我们一般都会先问吃饭了没，通常他们都是饱一顿，饥一顿，所以站内白天会随时准备米饭，晚上则备有泡面。”救助站工作人员戴斌量等王龙吃完后，带他前去盥洗室洗澡。

　　蚊帐、凉席、拖鞋……走进住宿区，记者看到房内排放了4张床铺。“流浪人员身上容易携带传染病，救助站内很容易形成交叉感染。”赖勤说，“所以，每一个人走后，站里都要对床单、毛巾等用药水和紫外线双重消毒。”

　　旁边的特殊房间引起记者注意，床是由整块木板搭成的，连在墙上，门窗都装了防盗门窗。“这个房间是专门为患有精神疾病的人设置，房间内不能有任何可能导致他们自残的东西。”赖勤说，为了保护他们的安全，救助站内的玻璃都贴了防爆膜。

　　“现在，救助站不仅救助流浪乞讨人员，还会对临时陷入困境人员、遭受家庭暴力人员等进行救助。”赖勤说，杭州救助站最多可以同时容纳大约300名求助者入住，“我们希望来这里的人都能感受温暖”。

　　根据民政部要求，以后每年的6月19日确定为救助机构“开放日”，接待媒体和公众参观，接受社会各界对救助工作的监督。