余勤

　　近日，深圳市公示的安居型商品房初定入围申请家庭信息中，一名5岁的男孩和一名3岁的女孩均被列为“后备级人才”，另一名两岁的儿童更被注为“杰出人才”。深圳市住建局回应称：出现错误与工作人员工作不认真细致有关系。

　　将责任推给工作人员，并不能回答公众的质疑。就算是电脑录入错误，但任何信息必须由负责管理的工作人员逐一对比核实把关，尤其是涉及到安居房事宜，事关民生大事，何以会如此不负责任，将漏洞百出的名单对外公布呢？其中是否有鱼龙混杂的暗箱操作呢？有关部门必须一查到底，给公众一个交代。

　　真正让人忧虑的是，此类“乌龙事件”并不是偶尔发生。城管打人是临时工干的，桥垮了、路塌了是天气的原因，简历有误是电脑系统出错了……虚虚实实，真真假假，公众虽有怀疑又能奈何？职能部门如此敷衍了事，简直是拿公信力开玩笑。长此以往，制度的有效性和规则的公正性必然遭到严重践踏。其结果，只能让公众一而再、再而三地失望，怀疑职能部门秉公办事的能力及公平公正的职业操守。

　　面对错误，正视问题而不是推卸责任，强问责而不是踢皮球，惟其如此，才能还事实以真相，让错误不再重演，让责任部门挽回信誉。