本报讯 （记者 黄宏 通讯员 范加龙） 日前，杭州边检站接到紧急通关求助电话，称一名外国旅客突患重病，计划于当天下午乘坐SOS国际救援组织的包机出境，请求给予通关便利。该站迅速开通绿色生命通道，不到10分钟就完成全部人员的通关手续，为重病旅客赢得了宝贵的救治时间。

　　杭州边检站坚持将“更快、更亲、更严”的工作追求贯穿于通关服务始终，不断创新服务举措，已连续5年被公安部评为提高边检服务水平工作先进单位。截至今年5月，通过杭州边检站的出入境旅客突破100万人次，同比增长约7.8%，创历年新高。

　　杭州边检站开通“专用通道”、“绿色通道”、“帮扶人员通道”等，为儿童、患病旅客等弱势群体提供帮助；出入境现场设立 “党员服务分队”、开通 “流动服务车”，实行 “一站式服务法”和24小时通关制等便民利民系列服务措施。