“作为一名新员工，对自己的定位和职业规划还不清楚。今天听了各位劳模的发言后，我受到很大的鼓舞，也明确了今后努力的方向。”近日，浙江德清县供电局青年员工王玉娟在座谈会上说道。当天，该局举办劳模、青工座谈会，各级劳模同各部门的青年团员齐聚一堂，共同参观了沈永强劳模敬业示范岗。

　　“就像雷锋说的一样，要能静下心来做一颗优秀的‘螺丝钉’。”座谈会上，劳模代表“传经送宝”，介绍了自身成长轨迹、奋斗足迹，分享岗位奉献、岗位创新、岗位创效的经验，并就青年职工如何立足本职岗位、争创一流业绩提出了建议。

　　青年职工在听完各位劳模专家的发言后，在向各位劳模的奉献精神表示崇高敬意的同时，也就各自的心态、职业规划发展中遇到的困惑同劳模代表进行互动交流。

　　（张超）

德清电力：营业厅前移 服务到家

　　5月13日，在浙江德清县千秋街的房产公司房产交付仪式现场，“缴电费不出家门，现场办理批扣”的横幅分外醒目。自5月11日起，德清县供电局将服务前移到交房现场，会同3家银行帮助拿到新房的业主办理电费批扣、电子通知单短信业务，并销售电费充值卡，让客户足不出户了解用电信息，完成缴费工作。

　　“没想到供电局把营业厅搬到了交房现场，要不是没带银行卡，我就直接办理电费批扣业务了，省的跑营业厅了，方便！”新业主姚女士在交房现场购买了500元电费充值卡。

　　德清县供电局在电力营销服务上下功夫，除了推出电费充值卡、支付宝交电费等新型交费方式外，还针对客户的不同类型和时期，有的放矢地推出用电服务，提高服务效率和客户满意度。

　　（张超 冯丽娟）

德清县供电局团委

荣膺湖州优秀志愿服务集体

　　日前，德清县供电局团委被评为湖州市优秀志愿服务集体。去年，德清县供电局团组织深入开展“阳光乡村行动”，全力服务科学发展，积极争当德清先锋，深化5项服务社会行动，展示电力青年扎根基层服务社会的良好风貌。

　　一是优化用电“一对一”，服务企业显身手。主动上门走访，为企业量身定制用电方案，当好企业的“电管家”。二是社区服务“面对面”，电力共建零距离。持续开展困难户建档、用电维修、用电宣传和国家电网品牌宣贯等形式多样的走进社区服务活动。三是用电宣传“手拉手”，保护祖国小花朵。积极开展“安全用电进校园”行动，用浅显易懂的语言和你问我答的互动形式，介绍安全用电知识，提高小朋友安全用电的意识。四是帮贫济困“心连心”，爱心帮扶显真情。不定期开展“慰问民工子弟”，为灾区提供爱心捐助，鼓励青年员工参与社会公益。五是安全生产“肩并肩”，致富路上好帮手。开展区域团组织共建活动，积极投身新农村建设，为农村发展、农民致富提供帮助。 （张超）

　　劳模青工面对面 交流心得促成长

　　德清电力对接村便民服务中心打造一站式电力服务。

　　张　超

　　章琛敏摄

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