永康农合行:
便民“小卡片”服务蛮贴心
贾锋超 谢晓敏
贾锋超 谢晓敏
“如何办理丰收卡,办理贷款需要携带哪些资料,这张小卡片上都有详细提醒。”日前,在永康农合行方岩支行的营业柜台,工作人员一边将便民“小卡片”递给前来取款的张大爷,一边微笑着解释。
“有了它,办事方便多了!”张大爷乐呵呵地说。
为全面打赢服务攻坚战,永康农合行不断推出便民惠民新举措,在实施“阳光信贷”工程、推行客户经理驻村制、落实信贷“八公开”等基础上,推出“温馨便民小小服务卡”特色服务。一张类似名片的便民服务卡,装载了贷款需具备的条件、贷款流程、贷款需携带资料、开户提示、联系人姓名、联系方式等便民服务,既方便了群众办事,又节约了时间。