公共交通更惠民
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【人物】陈林达，宁波永盛公交公司五星级驾驶员，驾驶12路公交车已有4年。 【期盼】今年5月起，我在车上添置了凉席和蒲扇，希望在开启空调前的这段空档期，能为乘客带来一丝清凉的体验。透过驾驶座这边的镜子，我偶尔也能瞟到乘客在用扇子，利用率还挺高。 针对乘客的不同需求，我在车上配置了创可贴、餐巾纸、塑料袋、常用药等物品，遇到下雨天，也可以向我索取一次性雨衣，我在车厢前后部都贴有温馨提示，这些细节也的确方便了一些乘客。 这些都是我个人准备的，没花什么大钱，也得到了单位的允许和鼓励。等天气再热一点，车上要开空调了，我还准备在车上提供杯子和水。我的同事也在想，如何能从细节着手，增强公交车的舒适度和吸引力。 我对工作充满热情，也期待能提高乘客对公共交通服务的满意度。选乘公交的人多起来，城市的交通就能更通畅。 （见习记者 祝梅） |