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预约就诊应遵时守约

  通讯员 方永乐 记者 斯信忠

  本报讯 台州市规模最大的综合性医院台州医院“掌上台医”手机预约系统推出一段时间来,极大地方便了患者就诊。预约平台建立了,渠道畅通了,但是,患者“失约”成为一个新问题。目前,台州医院专家门诊预约的失约率占了15%,这意味着,100个预约里就有15个病人没有按时就诊,造成专家资源的浪费。

  台州医院门诊部主任李香琴说,如一个专家每天看40个号,但如果病人因故不来就诊,又不及时取消预约,工作人员只能干等着,到下班才知道病人“失约”,而这40个名额之外的病人,即便急需挂专家号,也只能选择改天就诊或者去普通门诊就诊。李香琴希望患者以负责的态度对待专家门诊预约,注意及时就诊,如果不能及时就诊,应通报院方取消专家预约,让其他患者能够早点看病。


浙江日报 人文 00013 预约就诊应遵时守约 2013-05-10 3014259 2 2013年05月10日 星期五