记者 倪冰 通讯员 杨敏 葛峰

　　小微企业融资需求旺盛，但能有效满足其需求的金融产品供给却相对不足，尤其是对绝大多数分布在乡镇的小微企业的服务更是缺乏。近年来，邮储银行浙江省分行将小微企业金融服务确立为全行战略性业务，充分发挥自身优势，从服务方式、融资渠道、产品创新等方面不断强化对小微企业的支持。截至4月末，邮储银行浙江省分行累计服务小微企业67万多户,信贷投放1829亿元，贷款余额406亿元。

　　走进乡镇　　　　　 提供一对一帮扶

　　“邮储银行主动来了解种养殖户的经营情况和资金需求，我们一定要用好银行的资金，发展集体经济，提高村民生活水平。”青田县季宅乡黄放口村村长叶跟勇说出了村民的心里话。

　　去年7月，邮储银行浙江省分行在全省范围启动以“走进乡镇，服务实体经济”为主题的“阳光行动”。走访当天，青田县支行就与多位种养殖大户达成贷款100余万元的初步意向。

　　在持续4个多月的“阳光行动”中，邮储银行浙江省分行累计在全省乡镇街道开办推介会646场次，为全省6.9万户小微企业提供信贷资金268亿元，占该行全年各项贷款投放总量的86.2%；聘请小微企业服务联络员873名，为9489家小微企业提供一对一的重点帮扶。

　　据悉，该行今年“阳光行动”的主题是“走村入企，服务三农，助推小微”，目前活动已在全省启动，意在充分挖掘市场需求，因地制宜优化产品，努力为小微企业提供更加全面、优质的金融服务。

　　构建平台　　　　　 畅通服务渠道

　　不久前，在邮储银行舟山分行牵头举办的一场银政企座谈会上，18家企业全部办理了邮储银行绿卡通和网上银行，舟山分行与舟山定海周润图文印刷中心和世鑫船务有限公司当场签订意向合作协议，意向授信800万元。

　　“由于小微企业在全省分布散、范围广，在实际经济活动中，存在严重的政银企三方信息不对称问题。”邮储银行省分行信贷业务部负责人对记者说。据悉，邮储银行浙江省分行辖内各分支行充分依托遍布城乡的网络优势和扎实的群众基础，与各地政府和团体、协会联手互动，积极搭建政银企合作的平台。

　　为了提升小微企业的服务满意度，该行还推出了多种形式的服务平台。利用电子受理平台，小微企业主可足不出户用网上银行申请贷款；在窗口受理平台，小微企业主可以通过服务窗口接受专业信贷经理“一对一”的贴身服务；通过联络员服务平台，各乡镇街道的小微企业服务联络员可以将身边有融资需求的小微企业的信息及时告知邮储银行，由邮储银行提供相应的金融服务，目前全省已聘请小微企业服务联络员共计873名。

　　一行一品　　　　　 助推区域经济

　　三门县六敖镇涛头村的养殖户林雪青去年刚刚承包了18亩养殖塘养殖小白虾、青蟹等。今年五一节前，她以养殖塘租赁权作为质押，从邮储银行申请到10万元的贷款，利息也比一般的小额贷款低，一年至少可以省下3000多元。

　　涛头村是典型的渔业村，有养殖塘2900亩，村里一半以上的村民都从事养殖业。邮储银行三门支行自去年9月推出养殖塘租赁权质押贷款后，涛头村已有68户养殖户领到贷款678万元，节约融资成本约17万元。

　　这种针对地域经济特色推出金融产品的做法，就是邮储银行浙江省分行因地制宜推进的“一行一品”工程。为了丰富小微企业的抵质押种类，有效拓宽其融资渠道，邮储银行在全省推进区域性产品创新，如在温州、绍兴、台州等地试点开办农房抵押贷款，以借款人的集体土地性质房产作为抵押物，盘活了集体性质的房产；在衢州试点开办再就业小额贷款，解决借款人在创业初期缺乏启动资金、创业过程中缺乏流动资金的难题；在湖州、衢州、丽水等地开办林权抵押贷款，广大林农有了新的资金来源；在丽水试点开办小水电抵押贷款，以借款人有所有权的小水电资产和小水电电费收益权作为抵质押物，助推当地小水电的发展。此外，还协助总行在金华发放小企业集合信托业务，为小企业客户提供新的融资渠道。

　　为了提高融资效率，邮储银行简化审批流程，对部分小微企业密集、数量众多的市分行，直接下放授信审批权限；对业务处理进行全流程限时服务，对审查审批、客户转贷服务的时限都做了明确的规定，努力满足小微企业短、频、急的融资需求。