袁艳

　　外省某镇政府擅自截留农民征地补偿款，面对公众质疑，镇干部却称是为了保障村民的利益，不让他们“坐吃山空”，甚至抛出“有时需要有勇气去违反点规定”的惊人之语。某村村民找镇政府反映垃圾问题，官员竟回应：“你们不能跟北京、上海的人比。”这段时间以来，一些官员的“脱口秀”，刺痛了群众的心。

　　作为公众人物，政府官员在积极回应公众的同时，需要不断提高与群众对话的水平，切不可太随意。就如某市因河道污染，市民“邀领导下河游泳”的新闻不断，当地领导回应：要以环保局局长和公用集团董事长带头下河游泳作为河水治理好的标准。对此，有市民和网友并不买账，他们反问：为何领导自己不下河，而要让别人带头。

　　当然，倡导干部学会“说话”，并不是鼓励官员面对群众巧言令色，说话滴水不漏；而是要真诚以待，不说哗众取宠的话，不说不切实际的话。俗话说，言为心声。有什么样的群众观，就会说出什么样的话。特别是当面对群众质疑，接待群众来访时，领导干部更要摆正姿态，从群众切身利益出发，讲真话，讲实话，讲能做到的话，讲管用的话，只有这样才能拉近与群众的距离。