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00010版:经济·新浙商

传统让利促销越来越不管用了,看这家超市应变之道——

带着促销册去旅行

  记者 程瑶

  本报讯 “慢生活、爱玩客”。几天前,在记者的桌上,出现了这样一本宣传册。这并非户外活动俱乐部的活动宣传,而是来自联华集团为自己的会员顾客发放的一本“另类”促销手册。

  展开这张折叠得像地图一样的促销手册会发现,一张大大的手绘地图跃然眼底,以西湖为焦点,绘出了以“少年宫-湖滨路-太子湾-虎跑-之江路”为主线的骑行线路A,以及以“之江路-梅林南路-杨公堤”为主线的骑行线路B。不止如此,手绘地图还绘制出两条登山路线,一条是适合休闲业余级的小环线,从宝石山下二弄进,走宝石流霞、经初阳台、岳庙下,走杨公堤……全程10.8公里。另一条专业驴友级,仍从宝石山下二弄进,上山过黄龙洞,浙图后山下,进浙大玉泉校区往老和山方向上山,经美女峰、北高峰、石人峰……往八盘岭路下,由杨公堤折返,全程20公里以上。

  而反面则绘制了一副“跳棋”地图,只要剪下边上的“棋子”,简单地折折叠叠,就可以开始玩多人跳棋游戏,出游的间歇,正好下下棋,聊聊天,不亦乐乎。

  这是一份记者迄今为止看到最有创意的促销册,因为所谓的商品促销,被弱化到了几乎让人忽视的地步,譬如在手绘地图这一面,商品促销被挤到了最边上,罗列的是一些背包、运动鞋、烧烤用品、折叠自行车等户外用品,在另一侧,是防水创可贴、消毒棉片、活性炭口罩等户外急救商品的介绍。而在另外一面,休闲食品、保湿护肤品、照相器材等产品,被嵌入到了棋盘上。

  “洛阳纸贵,我们的这本促销册更是一册难求了。”联华企划部相关负责人告诉记者,自打定向向会员邮寄后,门店还来了不少顾客,买好东西跟收银员要这本册子,说是周末要带去旅行。而事实上,通过看似不起眼的商品宣传,这一份册子上罗列的商品,最近大部分销量都上了一个台阶。

  人均GDP突破1万美元,有人说达到了中高等发达国家水平,也有的说这是“中等收入发展阶段”进入“中等富裕发展阶段”的标志,而对零售终端企业而言,最先的表现不是数字,而是消费习惯、观念的改变。“从去年开始,这种表现就特别明显,很多时候,传统的价格促销已经显得无力了。以前我们搞个鸡蛋零毛利促销,来的人能把超市挤破了,但现在,消费者显然不买账了。”联华集团相关负责人告诉记者。

  “慢生活手册”只是一次简单的尝试,在联华企划部门,这样的尝试还在继续,记者看到一位企划人员的桌上放着一张蜡笔画,上面是接下来促销框架的简图:周一,倡导大家重新使用手帕;周二,倡导将垃圾分类;周三,推广环保袋活动……周末,骑行活动。有意思的是,这些促销内容,乍一看与卖场关系并不大,“先考虑有内涵的活动,再考虑能否嵌入。”这位企划人员告诉记者。

  “现在的消费者,对于消费的观念更多地表现为幸福程度的体现,这就要求企业转变营销模式。”联华相关负责人说,这是根本性的改变,我们正试图从迎合消费者转向引导消费者,从售卖产品到售卖生活方式,赋予商品或者说是一个企业更多的文化内涵和人文精神。


浙江日报 经济·新浙商 00010 带着促销册去旅行 2013-04-01 2967424 2 2013年04月01日 星期一