记者 黄宏

　　本报讯 省委、省政府部署“平安浙江”建设近10年来，全省刑事发案、信访总量、生产安全事故继续下降，人民群众安全感满意率持续保持较高水平，多年位居全国前列。根据统计部门数据显示，去年我省人民群众安全感满意率达95.93%，继续保持较高水平。

　　平安，首重心安。对很多普通百姓而言，对“平安浙江”建设的切身体会，表现在日常生活一件件小事中。

　　嘉兴南湖区建设街道南杨新村因为缺乏维修基金，其中一栋房子墙面渗水问题多年未解决。现场走访的街道干部获知后，当场联系建设等部门，几天后就把问题解决了。

　　脚上沾了更多泥土，心中才有更多真情。去年，省委、省政府相继组织开展“进村入企”大走访、领导干部大接访、万名干部下基层、“两排查一促进”专项活动，共对3683件重大事项进行社会稳定风险评估，暂缓实施145件，停止实施16件；排查各类矛盾纠纷41.40万件，成功化解40.51万件，化解成功率达97.85%。

　　安吉县山川乡有一个“老娘舅”俱乐部，成员平均年龄60岁，白发已上头，活力却不减，哪里有纠纷，哪里就有他们。俱乐部成立以来，已调解各村群众纠纷60多起。

　　在浙江，调解员被亲切地称为“老娘舅”，目前全省已有82个县（市、区）建立矛盾纠纷大调解中心，建立行业性专业人民调解组织3641个。

　　管理中有服务，服务中现管理。象山县北路社区老人较多，社区划分了五大网格，把空巢老人、残疾人、三无老人、困难户等重点照顾对象编入网格，只要一个电话，就会有人上门服务。

　　发轫于舟山的“网格化管理、组团式服务”，如今在我省全面推广。全省目前共建立网格11.7万余个，组建管理服务团队19.8万余支，落实专兼职管理服务人员34.6万余名。

　　科技，更为“平安浙江”助力。目前全省综合信息系统已实现乡镇、街道全覆盖，村、社区的覆盖率达84.5%，共建立工作终端4.1万余个。

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　　去年，我省加大对基本公共服务的投入，新增企业养老保险参保人数261.54万人，新增基本医疗保险参保人数189.93万人；县市区小微企业劳动合同签订率均高于90%，50人以上单建工会的企业中，100%开展工资集体协商；另外，全省市县两级政府共筹集欠薪应急周转金3.52亿元……和谐劳动关系创建活动，让更多人吃下“定心丸”。

　　心安，才会平安。去年，全省刑事发案同比下降1.07%，各类生产安全事故起数、死亡人数和直接经济损失分别下降4.3%、5.3%和6.8%，连续9年实现3个“零增长”的目标。